1月22日，高新区颐顺园6#楼的三位居民为高新区建设局送来了锦旗，感谢区建设局为居民们解决了困扰多年的草厦子漏水问题。

　　“草厦子漏水问题终于解决了，再也不用为下雨提心吊胆，甚至半夜爬起来排水了。感谢建设局，这面锦旗是我们6#楼全体居民的心意！”居民孟女士乐呵呵地说道。

　　颐顺园6#楼于2009年竣工验收，地下防水已过保修期。近几年每到下雨，半地下室都会出现漏水，水深的时候达20cm，草厦子无法正常使用，业主们苦不堪言。

　　2020年雨水较多，业主们的反应更是强烈，通过市长热线向高新区建设局求助。区建设局第一时间作出反应，成立工作专班，安排工作人员多次前往小区进行现场调研，积极与原开发单位西港房地产公司、施工单位西港建筑公司进行沟通协调，两家企业对此高度重视，均表态要负责解决，并立即与建设局一同研究解决方案。

　　区建设局多次组织行业专家对施工方案进行论证，同时征求广大业主的意见和建议，最大限度地满足业主诉求，制定了“防疏结合”的改造方案。方案确定后，社区、物业公司立即开展入户走访，向住户征求意见，详细解释方案实施步骤，并根据业主提出的意见进行了多轮修改完善。

　　工程于12月18日开工。进入实施阶段后，在恶劣天气、劳力不足等因素的制约下，区建设局协调西港房地产公司与西港建筑公司两家企业克服重重困难，科学组织，加班加点，仅30天便完成了防盗门改造、地面防潮层施工、地面混凝土浇筑，墙面腻子等多道工序，保证草厦子改造保质保量完成。

　　在高新区区干部作风大改进行动中，区建设局不断健全工作推进机制、强化督导落实，始终坚持将人民群众的呼声作为第一信号，不断健全完善解决群众诉求的系统性响应机制，做到急群众之所急、解群众之所困，为百姓办实事、办好事，实实在在解决老百姓的诉求。