新浪汽车>汽车看点>自媒体>正文

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃
2019-08-31 23:32:52 唯爱易峰6185943807

有车一族现在是越来越多,同时各种型号的车型也是数不胜数,这样一来也就满足了消费者买车时的多选择性的需求。虽然车型很多,但是消费者在购买的时候有的时候还是会被车行给忽悠了,就像画面中的女子小吴,本来购买的是捷豹xfl,哪知道在准备把车开回家的时候,车行却说车选错了,这让她不能接受。

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

小吴说自己当初在捷豹4S店看到了一辆捷豹XFL尊享版的展厅车,当时就特别的喜欢,而且也是自己中意的车型,而且当时的价格还不到40万,小吴说当时店里面有2辆展厅车,导购给小吴说有一辆是比较新的,让她接受比较新的展车,事后小吴看中的是一辆车头logo上有个透明板,多个巡航功能。当时双方付下定金后说好了验车时间来验车。

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

小吴说在规定的时间内来验车,不过车都是4S店给验的,也是自己当初选的那一辆。等到所有的验车环节结束后, 签完字,准备开车回家的时候,岗哨要验车架码,结果一验证,车架码不对,并且告诉小吴说,给她的车不是这辆车,而是另外一辆。

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

按照小吴的说法,无论是付款时还是提车时,对方答应给他的都是A车,结果看车出大门的时候被拦了下来说是弄错了,要给她展厅里的另一辆车,也就是B车。对于这样的情况,车行销售部的倪经理表示我们之前都已经谈好了,其他的走法律途径,跟公司的法务部去谈,至于之前导购和小吴所谈的相关问题就不要谈了,很简单,只要按照合同办事情就好。合同中只标明了车的型号,没有车架号,4S店后来给小吴换的那辆车和协议中的型号一致,不存在问题。对于倪经理的解释,小吴说她对车架号的概念完全不懂,当初付钱的时候,销售人员没有把车架号写进合同,小吴猜测可能是对方故意这样做的。

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

对于小吴的质疑,倪经理表示不是说你在展厅里面看到的车,购买的时候我就给你这台车,如果你有疑虑,一定要看的这台车,是没有问题,你可以要求把车架号写上。因为合同中的车架号一栏,通常是由客户自己提出写上,4S店才会考虑给与标注。现在展厅里面两辆捷豹都符合合同中的型号标注。如果小吴想好之前看重的那一辆,得额外的加价。面对4S店这样的做法和态度,她都没法接受,接下来会为自己继续维权。

女子花40万买捷豹结果被忽悠, 随后销售人员的说法让她崩溃

整件事情看起来真的是一个大忽悠,本来都准备开车自己的爱车回家了,结果却出了这样的事情,换做谁心里肯定都不舒服,同时4S店的做法也让消费者感到到处是坑,明明都已经说好的事情,最后都能变卦。这样失信的行为,我想对4S店来说也是不利的。对于这样的事情,你有何看法呢?

新浪汽车公众号
新浪汽车公众号

更多汽车资讯,涨知识赢好礼扫描二维码关注(auto_sina)

购车完全指南

更多

汽车黑科技

更多

最新图集

更多

最新视频

更多

车型推荐

换一批

车型排行

更多

推荐阅读

联合制作

热门搜索

更多

新浪扶翼

行业专区