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B站惨遭薅羊毛,8本漫画21元,客服求买家退款但只赔偿15元优惠券

B站惨遭薅羊毛,8本漫画21元,客服求买家退款但只赔偿15元优惠券
2021年05月01日 20:48 新浪网 作者 二次元那些事66

  近几年来,随着电商行业的普及,“薅羊毛”事件可以说是愈来愈多,甚至网上还有很多专门“薅羊毛”的“羊毛党”。而在很多时候,“薅羊毛”都是因为商家的某些失误,比如标错价钱,标错数量等等,这样的行为也给很多商家带来了不小的损失。

  比如去年的时候,B站就发生了一起UP主带粉丝薅羊毛,最终逼得商家下跪道歉,甚至店铺被关的事情。虽然,这起事件之后又出现了一系列的反转,但从这里我们就能看出“薅羊毛”这种行为的确会给商家带来一定困扰,特别是对小商家来说。

  而在近日,B站居然也被人给“薅羊毛”了,事情的经过是这样的,B站的某平台店铺上架了一套日本漫画《炎拳》,这套漫画一共8卷,但是售价居然只有24块钱,加上店铺的活动,用户只需要花21块钱就能买到一套漫画,算下来每本还不到3块钱。

  很明显,这是B站店铺的运营人员的失误,很快,有网友就发现了这个失误,并且还把这件事告诉给了其他人“薅羊毛”。仅过了短短几个小时,这套漫画就涨了将近2000个销量,其中大部分都是“薅羊毛”的。

  很快,店铺官方就发现了这个问题,他们修改了商品的价格,漫画变成了每本30多块钱,一套200多。紧接着,有不少买了这套漫画的人反映,B站店铺的客服已经给他们打电话了,店铺方希望他们退掉这笔订单,然后会补偿一张满16减15的优惠卷给他们。

  在接到店铺人员的电话之后,有一些人已经选择退款,毕竟他们买的那个价格的确是远低于市场价,肯定是店铺给标错价格了。当然,也有些人没有选择退款,因为他们角色这次是店铺自己的失误,店铺方应该负责。

  其实我觉得以B站现在的体量,这一两千套漫画对他们来说真的无关痛痒,如果官方能够不求这些买家退单,那它的口碑肯定会上涨一波。花一两千套漫画做一个广告,还赚了好口碑,怎么看都不亏啊。

  当然,这里我还是建议买了这套漫画的人能选择退款,毕竟B站虽然不在乎这一两千套的漫画,但是店铺的运营人员在乎啊。如果官方秋后算账,让店铺的运营人员赔偿这次的损失,那运营人员就惨了,毕竟那可是好几万块钱,一个店铺的运营一个月才有多少工资。

  最后,对于这次B站被“薅羊毛”的事情,你有什么看法呢?如果你买了这套漫画,你会选择退单吗?为什么?欢迎在下方评论区发表你的看法。

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