2018年，在中国车市遭遇寒冬之际，哈弗品牌借助技术、营销和服务的全面升级和创新，逆势增长，呈现出强者恒强之姿。

哈弗品牌逆势增长 上演强者恒强

过去的2018年，乘用车产销连降，SUV热潮减弱，导致车市洗牌加剧，甚至连强势合资品牌都叫苦不迭。

与之相比，哈弗品牌销量逆势增长，屡创新高。具体表现在，2018年12月长城汽车销量再创新高，达13.38万辆。2018长城汽车四大品牌全面出击，年销量超105.3万辆，连续三年突破百万销量。“SUV领导者”哈弗品牌销售76.61万辆，蝉联SUV销量冠军；WEY销售13.95万辆，领衔中国豪华SUV；长城皮卡销售13.8万辆，蝉联皮卡销量王。

值得一提的是，2018年12月，哈弗SUV全系销量继11月后再度突破10万，达107578辆。其中，哈弗H6(配置|询价)表现尤为突出，销售50303辆，累计67个月获得SUV市场销量冠军，其“国民神车”的地位依旧牢不可破。

如此的成绩背后是哈弗品牌今年不断审时度势，与在创新、营销、服务等多方面的升级密不可分。

技术、营销、服务创新升级哈弗SUV核心竞争优势扩大

如上述，面对去年复杂、艰难的市场形势，哈弗品牌在技术、营销、服务上的坚持和创新让其依然保持了强劲的增长。

首先看技术，除了延续哈弗品牌在动力和安全性上固有的核心竞争优势外，针对汽车市场智能化和年轻化的趋势，哈弗SUV发布了升级的全新哈弗3.0智能系统，在智能语音、智能娱乐、智能控制以及智能出行四大领域，重新定义了高能智联新体验。

其中引入的语音交互功能，语音识别率达到同级最高的97%，极大增加行车便利性和舒适性。除了车内的语音操控外，新车还支持手机APP远程控制，用户在家中、办公室即可操作开/锁车门、启动/关闭发动机、开启/关闭空调系统等功能。

而为满足年轻人追求的娱乐性需求，其中的4G智能互联系统拥有丰富的在线功能，包括QQ音乐、考拉FM务、高德导航、在线新闻信息、在线天气信息、行车管家等。同时得益于十分可靠的CPU，车辆处于-40℃-85℃的极端环境下，这套4G智联系统的语音操控也能轻松应对。

在营销上，为了更好的和年轻人打成一片，在如今娱乐为王的时代，哈弗品牌推陈出新，顺势而为，不仅强势冠名异常火爆的音乐悬疑竞猜类真人秀《蒙面唱将猜猜猜》，并赞助了明星家庭真人秀《最美的时光》，成为其官方指定用车。同时今年还在体育营销上大显身手，在世界杯期间哈弗足球嘉年华活动更是让消费者在尽享世界杯狂欢的同时，体验到哈弗品牌不一样的年轻活力。

在服务上，虽然去年市场环境严峻，但哈弗坚持消费者满意度第一是其始终未变的信条。早从2011年起，哈弗品牌就开展了以提升服务运营质量为核心，变革创新为方向，涵盖人、车、店、客、系五大要素的“决胜终端工程”。截至去年，哈弗品牌旨在提升销售服务运营质量的决胜终端工程已经进行8个年头。在建立服务品牌过程中，哈弗品牌确立了以“客户满意”为中心的工作评价标准，通过激发经销商的自主创新思维，提升营销、服务、渠道、网络的质量和终端形象。

去年，哈弗SUV在前三届的基础上，又推出了第四届哈弗服务节活动。服务项目包括车辆检测、养护套餐优惠、百公里免费救援、过节好礼相赠等，减少用户在用车之路上的后顾之忧。

正是基于技术、营销和服务这些对于汽车市场和用户至关重要，同时也反映出车企核心竞争能力方面的升级和创新，让哈弗品牌去年呈现出车市寒冬，强者恒强的王者之气。