近年来，邮储银行上海分行持续建立健全全流程消费者权益保护体系，不断完善产品和服务体系，深入开展金融知识普及活动，全面保障消费者合法权益。
2021年，是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年，也是邮储银行上海分行奋起“二次创业”的关键一年。新年伊始，邮储银行上海分行党委将贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》作为“第一议题”，召开分行党委会议进行专题研讨学习。
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