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情商决定升职
情商(EQ)又称情绪智力,是与智力和智商相对应的,是近年来心理学家们提出的新概念。它主要是指人在情感、情绪、耐受挫折、意志等方面的品质。在此之前,IQ一直被认为是一个人成功的唯一因素,直到近年来,大家才开始认识到,其实一个人的聪明才智并不比情绪管理更重要。美国心理学家奥列弗·温德尔·荷尔姆斯运营情商(EQ)概念,测试了美国历史上的诸位总统。他认为,富兰克林·罗斯福总统是个一流情商、二流智力的政治家,由此被公认为美国历史上一个卓越的领导人。而尼克松总统拥有一流智慧,但却拥有糟糕的情绪能力,故而黯然下台。
与领导相处的艺术、同事之间的竞争、办公室政治……职场上的较量越来越不止体现在学历背景和工作能力上,“办公室情商”的高低,眼下已成为一大难题在困扰着白领的职场晋升。有的说:“常常都不知道自己说错了哪句话,领导的脸马上就阴了。”还有越来越多的白领抱怨,每天超过一半的工作时间都用在了“上上下下的沟上通”,用来照顾自己的本职专业或业余爱好的时间少之又少。但有时候沟通得不好,好事反而也会变成了坏事,本来十拿九稳的升职到头来鸡飞蛋打。
自身的教育背景和职业能力对一个人事业初期的成功很重要,上升到中高期时就会遇到人际沟通的阻碍。
戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,他的专业知识只占15%,另外85%主要靠人际关系和处世技巧。”在智商之外,自己的“办公室情商”一定要注意提高,综合提高自己的职业竞争力。工作中,有效的沟通技巧、良好的人际关系不但可以使人保持心情愉快,也直接影响着事业成功。掉在灰堆里的金子,未必能闪光。一个有能力、有才华、有知识的人,千万不要孤傲,不要落单,一定要学会合作,学会沟通,学会管理自己的情绪。
【职场潜规则】
职场人士一主要学会合作,学会沟通,学会管理自己的情绪。
我想跟你分享喜乐,陪你成长,也希望你能见证我的成长。
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