“之前是随机性的养护维修，哪儿坏补哪儿，路况确实不能很好地保证。”提起工作，郑州市市政工程管理处养护六所副所长王守昌来了精神，“现在是有计划地周期性养护，所有的道路病害都过一遍，按计划执行。还实行了三级路长制，进行不定期抽检，路况比以前好多了。”

　　作为城市的“马路医生”，养护六所的职工们数十年如一日，默默地维护了郑州的道路平整，确保了郑州的排水通畅，保证了市民的出行安全，做到了“路平、桥固、水畅”。

　　责任迅速厘清，下发病害任务

　　巡视员、智慧城管平台、12319城建服务热线、市长督办案件......每天，应急处置中心主任赵斌都要对接来自各处的病害信息。

　　“之前，市政管理各部门‘虽鸡犬相闻’，但信息一直不互通，导致大家经常需要做一些重复性的工作，影响病害处理速度。”赵斌说。

　　今年9月，应急处置中心接入郑州市智慧城管系统，进一步提升辖区内市政设施精细化管养水平。从立案，到交流，再到分配，市政设施管理信息互联互通，各部门协作关系更加流畅了。

　　“对各类案件我们都能做到心里有数，分类派遣效率跟着就提升了。”话音刚落，赵斌又投入到了工作当中。

　　发扬工匠精神，下好绣花功夫

　　郑平路明沟年久失修，污水多次外溢，附近居民叫苦不迭。

　　“每次路过，都臭气熏天，再好的心情都被熏没了。”附近的居民王伟说。

　　接到任务，排水工区的职工们迅速行动，集中力量重点突击，对该路段进行全面的疏挖整改。撬棍在手，老化道板挨个儿翘起。但半开放式结构使得疏挖难度增大，高压冲刷车、抓斗车等工具都用不上。为加快清理进程，身着橘红色反光马甲的职工们直接弯腰徒手清淤。天气寒冷，污水刺鼻，但职工们衣衫单薄，轮流下水，无一人推脱。

　　“这次施工难度比较大，工具也不太适用。”排水工区的职工赵笠无奈道，“之后会申请更合适的工具，加快维修进度。”

　　“大冷天的，真的非常感谢他们做的这些工作，也希望他们能做好保暖防护工作。”王伟说。

　　建立三级质检体系，强化监督机制

　　为切实保证工作质量，郑州市市政工程管理处建立了三级质检体系，加强自检、专检、抽检，实名分管，持续跟踪病害整改落实情况。

　　每月，郑州市市政工程管理处会对养护各所、区的结案率、按期结案率进行综合评比。11月，六所以百分之百的成绩名列前茅。

　　“排名不重要，重要的是每次看到我们把道路修整得很平整，能够保证市民的安全出行，心里就很高兴了。”道板工区负责人高宏亮笑道。

　　今年，养护六所共受理各类案件925件，完成率达99.6%。共修补沥青路面643.01平方米，人行道889.66平方米，维修侧平石160.5米。

　　“通过精细化作业，这两年我们的工作质量有很大的提升。接下来，我们会不断打破惯性思维，提高创新能力，应用、推广新技术，继续提升辖区内市政设施精细化管养水平。”王守昌表示。(郑州市市政工程管理处养护六所 赵铭权 供稿)