畅销车也有这么多投诉?宝来质量问题频发,是否还值得人们信任

畅销车也有这么多投诉?宝来质量问题频发,是否还值得人们信任
2021-04-19 09:13:38 游戏最强王者攻略小米

#MCN百夫长计划#大众作为一个经典的德系汽车品牌,进入国内汽车市场多年以来,为国人带来了多款车型,这些车型凭借着自身优势,获得了不少消费者的认可,并且取得不错的销量成绩。自然它也成为了德系车中的代表品牌,现在很多消费者在购车的时候都将大众作为自己的首选范围之内。

不可否认,大众汽车在造车技术方面确实有值得人们认可的地方,但是近几年来,旗下车型出现的质量问题也是越来越多,一次次拉低人们的用车体验,不少消费者都表示很不满。宝来(配置|询价)大众旗下的一款紧凑型车,同时它也是一款畅销车型。9.88万元起售,加上一定的优惠力度,售价亲民,再加上日常养车费用低,适合当作一款日常家用车。

宝来外观运用大众经典设计语言,看起来沉稳低调,这也是大众旗下车型常用的设计手法,没有什么亮点,至于内饰设计就稍显廉价了,尤其是低配车型,驾乘空间表现中规中矩,后排地台中间有高凸起,影响了中间乘客的乘坐舒适性。据了解,2020年宝来一年的累计销量超过了32万辆,月销量基本稳定在了2-3万辆,这么高的销量成绩是很不错的,在同级车型中并不常见。由此可见,国内消费者对它还是很认可的。

然而就是这么一款畅销车型,在车质网今年3月份的汽车销量榜单却悄然“爬”上了第七位,这一点也引起了不少消费者的注意,这在一定程度上是否也代表着这款车在造车品质方面存在一定问题。

根据车质网的相关数据显示,2017款宝来的投诉量最多,问题主要集中在了后备箱故障、制动系统异响、变速器异响等方面。从2017款车型开始,之后的每款车型都存在制动系统异响的问题,直到新款车型也存在这个问题,这似乎也表示制动系统异响是宝来的典型故障。

刹车系统可是影响行车安全性的一个很重要因素,然而在行驶过程中,宝来却频繁发生制动系统异响的问题,听着让人感到心烦,关键是影响了行车安全性。一位车主表示在前后倒车时踩刹车有砰砰的明显异响,去了几次销售商那里他们都说是通病没法解决,最近冷车起步也有异响声,希望厂家协助处理问题。很多车主都表示自己遇到过这种情况。了解过后才发现这似乎是大众旗下车型的一大通病,就算找到经销商进行反馈,始终找不到解决的办法,而车主们似乎已经处于一个放弃状态了。

除了刹车系统容易出现异响以外,变速箱和发动机的问题也比较严重,目前宝来一共有14款在售车型,搭载1.2T、1.4T和1.5L三种发动机,配备5MT、6AT和7DCT三种变速箱,它们都是比较成熟的动力系统,对于这款经典车型来说,出现这么多的问题实属不应该,当然这也跟品牌的造车技术有很大关系。

一位车主表示自己购买的是2019款1.5L自动舒适版车型,购买时间没有多长,在行驶到5000km的时候就出现了上坡发动机爆震敲缸声,后来越来越严重,正常平路加速时,也出现爆震声,多次去4s店,最后厂家让升级发动机软件,升级软件后并没有解决爆震问题,还比以前严重了,现在跑平路和上坡都明显的爆震和敲缸声,已经严重影响正常行驶。像这位车主提出的问题已经很严重了,影响正常行驶,甚至还造成安全隐患。

上面提到的是发动机异响问题,除此之外还有变速箱异响与顿挫比较严重,一位车主表示新车从刚开始驾驶,每个月都有一两次,在行驶过程中将高速挡降到三挡再缓慢加油时会有顿挫感,直到现在这个问题出现的频率是越来越高。

之后车主去试车的时候也没有出现这个问题,在实际行驶过程中确实有问题,应该是变速箱内部发生了故障,跟它的自身品质有关系,希望经销商可以更换总成。像发动机、变速箱这种三大件发生了问题,真的是很让人头疼,影响了实际的行车体验,甚至还会影响行车安全性。

除了以上这些常见故障以外,宝来还出现了一些别的投诉问题,真的是五花八门,例如减震弹簧断裂、发生事故时气囊没有弹出、倒车影像不显示、轮胎开裂等问题,这些问题或大或小,有的已经严重影响了行车安全性。而且大部分车主都表示,自己在向经销商投诉了相关问题以后,经销商只会一味推辞,很少会帮车主解决一些实质性问题。大众作为一个有着悠久造车历史的汽车品牌,旗下车型在出现问题以后不予正面回应,对于广大车主来说也是很不公平的,长此以往只会将消费者对大众品牌的信任消磨殆尽。

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