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孝贤人物|他用药盒“串串” 串起病患信任

孝贤人物|他用药盒“串串” 串起病患信任
2021年05月19日 08:02 新浪网 作者 浙江融媒体

  刘峰的开诊时间总会提前半小时。记者采访当天,他早上7时多就坐在宁波江北区慈城镇中心卫生院一楼的全科(2)诊室内,门口等候看病的患者已早早排起了队。

  “有些村子一天只有两三趟公交车进出,如果我提前半小时上班,患者上午看完病,一般中午前就能回到家里。不然错过公交班次,他们可能要等上一整天。”刘峰说。

  “土”办法暖了老年患者的心

  老患者都知道,身为主任医生的刘峰有个“爱好”——喜欢收集废旧药盒。

  10多年前,刘峰有一次坐诊时,发现不少老年患者不记得药名,也说不清曾经的用药史,这给他开处方增加了困难。

  “一次,正好有人拿着药盒来配药,患者指着药盒对我说,他就吃这个药。”刘峰说,这次坐诊经历给了他启发。从此他开始收集老年患者常用药的废旧药盒,他把药盒正面剪下来,按照高血压、糖尿病分门别类进行整理。开始时,他用夹子夹着,后来有位患者建议,可以用金属钢圈把卡片串起来,翻看更方便。于是,刘峰将这些药盒正面制作成了3叠串起来的卡片。

  家住慈城镇上岙村的张先生,就体会到了这叠卡片的妙用。张先生有长期饮酒的习惯,有段时间他频频出现腹泻。就诊时,刘峰得知张先生有高尿酸症引起的痛风性关节炎,想了解对应用药史,但张先生却无法说清药名。正当张先生不知所措,略显焦急时,刘峰拿出药盒卡片,张先生马上指着其中的秋水仙碱片说,自己吃的正是这种药。原来,张先生之所以会腹泻,是因为治疗关节炎的这种片剂有腹泻的副作用。随后,刘峰为他调整用药,腹泻自然就缓解了。

  目前,刘峰已经收集了60多种药盒卡片。每次开药时,刘峰都会拿出这些药盒“串串”,帮助许多老年患者解决了说不清用药史的问题。

  有人质疑,信息化时代,就医用药都有记录,还需要这些卡片吗?刘峰表示,有的患者到药店配药,或是到一些私人诊所看病,就医用药记录就无法查询到。

  对一些年龄较大的患者,刘峰还会让他们在到药房拿药后,再回到诊室,确认所配之药是否有差错,并让老人复述一遍如何服药。

  到哪都想着老人的需要

  很多人都说,基层全科医生得是多面手。

  “一手抓各类病症问诊开方,做合格的临床医生。还要抓慢性病管理,普及健康知识,做合格的公共卫生医师。”刘峰说。

  2002年,作为慈城镇中心卫生院招聘的第一批全日制本科医学生,刘峰选择扎根在与故乡热土相似的偏远农村。多年来,他一直坚守初心,服务患者。

  近年来,慈城镇中心卫生院不断深化“医共体”“医联体”改革,推进与市级大医院的合作,在人才队伍建设上狠下功夫。刘峰除了完成每周5天、平均每天接诊120多个病患的高强度门诊工作外,还会利用每周六下午半天时间到宁波市第一人民医院全科门诊坐诊。

  除了精进自身业务,刘峰也时常挂念着老病患。一些糖尿病用药必须到市级医院配,刘峰会利用周六到市区坐诊的空隙,帮有需要的偏远山村病患配药。有些患有慢性病的老人是独居,或是两夫妻居住,他会商量着把配药时间由三个月一次调整为一个月一次,“这样他们来配药的时候,我可以通过聊天及时了解他们的情况,注意一些细节变化。”有些情况特殊的老人,刘峰还会留下对方子女或孙辈的联系方式,交待他们要注意老人生活中的一些细节。

  “只有真正提升基层全科医生的诊治水平,才能做到‘小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管’,使更多患者能够在家门口获得高质量诊疗服务。”刘峰坚定地说。

  如今,43岁的刘峰已在基层卫生院工作了20年,他的大多数患者都是老年人。他认为自己所做的都是不起眼的小事,但正是这一件件小事,让他赢得了患者一致的好口碑。同事说,经常听到来就诊的老人夸他:“刘医生把我们当亲人一样的,我们就喜欢他这样的好医生。”

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