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列车长笔记本里书写“安全经”

列车长笔记本里书写“安全经”
2021年05月12日 13:46 新浪网 作者 人民资讯

  五一小长假期间,在佳木斯开往北京的K350次列车上,一位40多岁的列车长一边巡视,一边随时掏出小笔记本记录着,“9号车厢6号下铺有一位腿部骨折的小朋友……这个小笔记本其实就是他的秘密武器《重点旅客登记簿》,上面积累了一趟车上近30位重点旅客信息。

  这位中等身材,眉宇间透露出一股凛然正气的列车长叫黄庆东,是中国铁路哈尔滨局集团公司牡丹江客运段成都车队的一名共产党员。多年来,“服务好、热心肠、闲不住”是乘车旅客和班组职工对黄庆东的评价,只要他当班,总能看到他在车厢里热心服务旅客的身影。

  同样是服务,和其他列车长不同的是黄庆东每次出乘都会随身携带一个小笔记本。

  “值乘期间各种工作繁忙,尤其是一些重点旅客不能做到心中有数,所以我就用笔记本制作了一个《重点旅客登记簿》。”黄庆东说,值乘巡视时,一旦发现车厢里有重点旅客,他就会第一时间掏出这个笔记本,把该旅客的座席和详细情况记录下来,做到心中有数,并且会嘱咐车厢列车员做好重点照顾。“巡视期间,我也会时刻关注他们的需求,一旦旅客有什么困难或者突发状况,我们会提供力所能及的帮助。”

  今年4月初的一次乘务,让他至今记忆犹新。K350次山海关站开车后,他在13号车厢发现了一位中年男旅客神情明显不正常。经询问,发现该旅客已经喝得酩酊大醉,黄庆东立即掏出《重点旅客登记簿》做了记录,同时给该旅客打来温水喝下。

  等再次巡视时,他按照先前登记的铺位来看这位旅客时,发现其已不见踪影。据周围旅客反映,该旅客好像去卫生间了,有一段时间了。闻讯,黄庆东立即前往查看,他反复敲击卫生间,没有回应。发觉情况不对,黄庆东立即将门打开,见旅客已口吐污物晕倒在卫生间里,黄庆东马上展开救助,最终在众人的齐心协力下,旅客渐渐恢复了意识。等旅客身体状态恢复正常,黄庆东的汗水已经浸透衣背,额头上的汗珠也顺着口罩边沿滴滴哒哒淌了下来。

  “旅客就是咱的亲人,有啥困难及时伸伸手,那这趟班就没白走!”黄庆东认真地说。

  作为党员,又是一车之长,就像是一座山,列车启动行走,唯他不变。疫情期间,黄庆东始终坚守在抗“疫”一线。测温消毒、提示宣传,每天几万步,皮鞋磨漏了底子,但对于他来说,这些都习以为常。多年来,因为工作踏实出色,黄庆东多次被评为先进生产者、优秀共产党员荣誉称号。

  时光飞逝,入党16年,黄庆东在客运工作岗位上也度过了22个春秋。经年累月,因为任劳任怨作风优良,信念坚定工作出色,成为了领导眼中的“放心车长”,同事心中的“榜样车长”,旅客赞誉的“雷锋车长”。他经常说,“作为一名党员,就要尽职尽责为人民服务!”

  来源 / 凤凰网

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