新浪新闻客户端

趣店“电商+校园贷”,罗敏“大力出奇迹”?

趣店“电商+校园贷”,罗敏“大力出奇迹”?
2020年04月01日 19:36 新浪网 作者 侯继勇

  来源:万里目官网

  文 / 侯继勇

  编辑 / 高春亮

  只要江湖还在,某些人就不会消失,比如罗敏,总能引起人们的关注。

  罗敏已经有一段时间没有新闻了,有人以为罗敏消停了,有人猜测罗敏在憋大招。果然,罗敏放大招了:趣店推出了奢侈品电商平台“万里目”,伴着这个大招的,还有杀招,百亿补贴。

  趣店的做法简单粗暴,具体来说是两点,一是巨额补贴,二是社交裂变。这两招比的不是创新,互联网公司都玩过,比的是撒币,钱撒得越多,效果越明显。百亿补贴,罗敏希望大力出奇迹。

  最后成单多少,能圈来用户多少,对万里目都算不得奇迹,更重要的还是罗敏预期的“二元世界”能否成功搭建,以交易为场景,以金融盈利,金融才是万里目要到达的目的地,也是罗敏的执念。

  从轰轰烈烈的大白汽车到胎死腹中的家政保姆,“+校园贷”,从场景到金融一直是趣店与罗敏的路径依赖。

  补贴与社交裂变这两种玩法都有一个效应:时间衰变效应,玩的人越多,时间越久,用户就越聪明。经过无数轮教育,鱼儿(消费者)已经不会轻易上钩了,上钩了也会随时溜走。薅羊毛的越来越聪明,羊越来越难。

1

  盈利:万里目的难题

  最近几天,万里目游戏很火:用户分享宝贝链接,有一位朋友成单,就会获得100元优惠,以此类推,两位成单则优惠200元,三成单300元……。从平台角度看,相当于每单营销补贴100元。

  这么算,100亿元可以补贴1亿单,奢侈品单价高,按平均客单价1000元计,100亿补贴可直接拉动1000亿GMV。有人预估可以拉动1万亿GMV,这个数字应该是间接拉动,除非平均单价过1万元。

  作为电商新兵,趣店最重要的还是拉新,1亿单能圈来多少新用户,要基于成单用户去重。

  最好的情况每单都能完成一个拉新,这将获得1亿新用户,这种情况只能在极其理想的情况下才能出现。

  调查了身边的朋友,平均3单左右,按三单算,万里目差不多可以完成3000万拉新。

  3000万用户,而且是有交易的用户,还算不错的成绩,再加上传播效果,完成5000万拉新是可能的。

  中国奢侈品无论市场规模,还是用户规模都有很大的想象空间,无论千亿,还是万亿,是一个大赛道。现在罗敏需要解决一个问题,趣店如何赚钱,盈利模式跑通了,罗敏有可能成为另一个黄铮。

  身边的女性朋友们坐不住了,纷纷转发。我有个朋友1000来元一单的产品别补贴了300元,成交价比全网最低价还要低300元,莫名兴奋,转发闺蜜分享战果,很有“机会难得,过了这个村就没了这个店”的狂欢劲儿。

  靠补贴支撑起来的业务有个困境,就是用户没有忠诚度,有补贴就来,没补贴就不用了。

  有了GMV,即使留住了用户,接下来的问题是“如何赚钱”,这才是罗敏真正面临的问题。

2

  罗敏:想赚金融的钱

  趣店上市之后,罗敏不断尝试新领域,包括汽车电商项目“大白汽车”,还曾经做过O2O保姆家政项目。保姆家政迅速关停,没有在行业内引起太大关注。大白汽车2017年低调起步,曾经在行业掀起过很大的声浪,获得了相当的关注,在不到一年的时间内,大白汽车在线下开了300多个线下点,发展势头迅猛让行业侧目。出人意料的则是大白汽车发展急刹车,2019年5月趣店宣布停止大白汽车项目。

  无论保姆家政,还是大白汽车,都与奢侈品市场一样,都是一个大赛道,都是万亿赛道。选超级大赛道进行创业这个逻辑,罗敏一直没有变化过。

  大白汽车与保姆家政还有另外一个逻辑,就是场景金融逻辑。交易做到一定的体量,就可以为消费者提供金融服务,对于保姆家政服务,可以贷款,可以带发工资,对于汽车交易,可以提供车贷。

  场景金融的优势是较低的营销成本。无论线上还是线下,流量争夺白热化,一个交易用户的成本从数百元到数千元不等,比如电商差不多800元,在线教育4000元,有的平台高达8000元。利用场景的漏斗效应,与其他获客方式相比,场景金融流量成本可以忽略不计。

  当一个平台GMV超过1000亿元,就有了做金融的基础,阿里巴巴、京东都基于交易业务发展互联网金融业务。历史上沃尔玛曾经申请开展银行业务,业界也称之为“产融结合”,但最后被美国监管部门叫停了。

  互联网金融业务是有门槛的,比如牌照,但趣店没有,趣店就是做网络贷款的。可以给大学生贷款,也可以给保姆、买家贷款。交易不赚钱,金融赚钱,这才是罗敏的目的。看似完美的模型。

3

  金融:因果倒置很难

  问题来了,大白汽车为何没做成?家政保姆只打雷不下雨,最后胎死腹中?

  答案是场景。有场景才有金融,场景业务一要规模,GMV没有1000亿,金融业务立不起来;二要有一定的转化率,只有流量,没有转化率,对金融业务的帮扶也不大。否则,场景就是容易坍塌的流沙。

  趣店做现金贷的业务能够起来,有一个条件更重要,就是一定的灰度。校园贷为何趣店能做起来?银行等传统金融覆盖不到,可以说是盲区,催收难,暴力催收在一定范围内存在。

  汽车交易与保姆家政服务并不是传统金融服务的空白,金融服务有一定程度的竞争,暴力催收、套路贷这样的做法在这些场景也没有生存空间。汽车交易与保姆家政平台GMV过千亿是没问题的,但需要漫长的时间。一个业务要活过漫长的时间,需要一定盈利,至少不亏钱。烧钱一月、一年可以,烧五年、十年的平台是很难有生存空间的。

  很多平台上面的场景金融业务都有个前提,就是场景本身是健康的,是赚钱的。场景赚钱,金融在赚钱,那是锦上添花。场景不赚钱,金融雪中送炭,这种事情很难。

  现金贷、校园贷的场景不是造出来的,是天然存在的。先场景后金融,场景是因,金融是果,事半功倍。烧钱造场景,金融为因,场景为果,因果倒置,事倍功半。

  抽佣,中间商赚差价这个模式在奢侈品电商这里行不通。移动互联网时代,全网比价很容易,动动手指头就行,每个平台的价格都无限接近全网最低价。作为一个新的电商平台,万里目拿不到优惠价。奢侈品对价格管得很严,价格体系乱了,销售体系跟着乱,这是关生死存亡的大事。

  另外一种盈利模式是广告,这个路径更远,与阿里这样的平台比,更无优势。

4

  电商:有钱任性行不通

  很多人看好万里目,因为罗敏有钱,有钱就可以任性。

  趣店集团财报显示,截至2019年底,公司拥有净资产119.24亿人民币(约合16.85亿美元),调整后净利润为33.52亿元人民币(约合4.689亿美元),同比增长31.5%。

  看似家底雄厚,但电商这个战场上,罗敏的竞争对手是阿里巴巴、京东、拼多多,以家底论,趣店没有优势。电商战场是个修罗场,一是创新空间不大,二是巨头林立,万里目杀出来有难度。

  从场景到金融,只要场景起来了,金融就有可能,这是理论上的自洽,也是趣店“校园贷+”路径的理论基础。面对强大的竞争对手与激烈的市场竞争,万里目场景能否起来很难说。

  百亿补贴本身有风险,就是用户忠诚度的问题,O2O狂欢前车之鉴,互联网公司补贴了多少钱?不仅倒下去了一批创业者,还倒下去了很多投资公司。杀出重围的滴滴等也算得上是九死一生。

  “万里目”项目算罗敏为首的趣店管理团队给资本市场的一个交代:互联网金融面临的监管越来越严,竞争也会越来越激烈,趣店需要一个未来业务。在这一点上,趣店是聪明的,大白汽车、家政保姆都算一个交代,万里目也是一个交代。百亿补贴,社交裂变引来媒体高度关注,这是趣店给投资人的答案。

  在对舆情的调动上,罗敏是聪敏的。趣店上市的时候,《罗敏回应一切》就让罗敏的影响力出圈。

  对于这件事,有人认为这是一个负面新闻,也有人不这么看:这不仅是一个负面新闻,还帮趣店增加了影响力,而且是低成本增加影响力。衡量PR效益,有个简单的算法,花了多少钱,出了多少篇稿子,也就是投入产出比的算法。

  《罗敏回应一切》投入就罗敏接受采访的时间,两个小时,出稿多少?数以万计。数以万计不过大概预估,互联网时代,稿件发布量是无法准确统计的。无论如何,投入产出比是相当高的。

  这里还有一个认知问题:如何评价负面新闻的效果。有时候,负面传播也是传播。趣店上市前,圈外很少有人知道趣店、趣分期,也很少有人知道罗敏,《罗敏回应一切》之后,趣店成为最有知名度的互金公司之一。

  《罗敏回应一切》之前,趣店见客户与合作伙伴时,得解释半天,之后不用解释了,都知道趣店干啥的了。

  与《罗敏回应一切》一样,万里目这个项目效果很轰动,很成功,关键是:如何赢得未来?

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
趣店电商
权利保护声明页/Notice to Right Holders

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2024 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有