6月29日,深圳市南山区人民法院的一则执行裁定书吸引了公众的注意,裁定书显示:因为被拖欠广告费,腾讯要求冻结老干妈名下1624.06万元财产。
而就在裁定书发出后不久,老干妈回应:腾讯被骗了,公司从未和腾讯发生过广告业务。
7月1日,贵阳公安双龙分局通报,3人伪造老干妈公司印章,冒充该公司市场经营部经理与腾讯签订合作协议,目前3人已被刑拘。
央视新闻记者联系了深圳市南山区法院,法院表示已经关注到最新的警方通报。
深圳市南山区人民法院工作人员:我们已经核查过了,合议庭已经关注到这些社会上的这种情况,他们现在正在处理这些问题,但是其他的我们就不便回答了。
另据澎湃新闻报道,7月2日上午,针对腾讯公司起诉老干妈公司广告纠纷案,广东深圳南山区人民法院研究室一名工作人员回应称,该案件正在进一步审理,待结果出来后,将发布通报回应社会关切。
贵阳市南明区人民检察院高度重视,第一时间指派检察官提前介入,了解案情,引导侦查。
简单梳理到目前为止的事件逻辑为:腾讯状告老干妈,称其在腾讯投放了千万元级别广告却长期拖欠广告费,请求查封、冻结老干妈及其子公司名下价值1624.06万元的财产。此后老干妈回应,并未与腾讯合作过,腾讯找错人了。第二天警方通报证实了这件事,与腾讯合作的并非老干妈,而是伪造老干妈公章的骗子。
由于事件经过太过荒诞,涉及的两家公司又有很高的关注度,一度引起全网讨论。此后腾讯迅速在B站通过官方账号发声,用调侃和可怜的语气表示“今天中午的辣椒酱突然就不香了”。
在这条动态下,不少其他品牌的B站官方账号都在下面“借势卖萌”,表示点赞关注或评论就可以获得他们提供的礼物,连一些竞品公司也不忘在下面调侃。
比如组团观光的阿里系产品——淘宝的B站账号回复:“今天巴巴发零花钱啦,给大家买了几瓶辣椒酱尝尝鲜!”;阿里巴巴客服说,“亲亲,这边提醒您以后要注意看清楚哦”,飞猪则说“吃饭不香时,出门转转吧”。还有旺旺、小米、华为、杰士邦、方正字库等各行业品牌,都在评论区调侃送礼。
这种自黑式公关在B站用户中获得了不错的评价,很快就将事件焦点从乌龙合作背后的疑点,转移到了“企鹅(指腾讯)这个又惨又好笑的憨憨”上。
此后腾讯很快摸到了危机公关的门道,在7月1日晚发布了一条B站视频,名为《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》。
《太惨了!腾讯企鹅含泪吃老干妈辣椒酱》截图
从数据上看,这条视频热度非常高。腾讯早前的B站视频点击量大多在5万上下浮动,很少有超过10万的;而这条视频仅仅发布15个小时,点击量就超过了300万。腾讯QQ也在第二天发布了一条B站视频,同样离不开辣椒酱,名为《太惨了!腾讯企鹅含泪吃老干妈辣椒酱》。
现在,网友都看傻了,部分人觉得腾讯这波营销做得成功,但也有人认为腾讯是在“避重就轻”,把舆论焦点都转移到自己傻傻被骗上,而老干妈集团到底何去何从?现在一切拭目以待!