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今天必须要重点表扬一下一汽大众4S店的服务态度

今天必须要重点表扬一下一汽大众4S店的服务态度
2020-07-14 15:01:12 二手车知识大讲堂

今天必须要重点表扬一下一汽大众4S店的服务态度。

不是讽刺,我认真的。也许你们听着会觉得我在搞笑。牛皮哄哄不愁卖的大众小受们也开始低头了?

今天是这样的,迈腾客户来店看车,检查完骨架,外观内饰后,我跟他说,附近有家一汽大众4S店,咱们一起去查查变速箱里程,这样你也放心,我也放心。

去了4S后,4S工作人员态度热情得可怕,端茶倒水,嘘寒问暖的。关键是我才去,平时可能得等一两个小时才搞定,今天5分钟解决了我所有问题。

7.1万公里实表,确认无误,客户脸上洋溢出了幸福的笑容。

销售还说迈腾的这款7速干式双离合变速箱,10年16万公里质保,最近有个油泵召回,要不要今天立马换了?我去查查有没有现货?

还说变速箱一旦出现问题,可以随时找他们,换新的都行。

这一阵热情洋溢的动作,着实把我惊到了。曾经那些面对客户鼻孔朝天的一汽大众工作人员的恶劣态度一去不复返了,他们终于也开始重视客户感受了。

是因为疫情严重导致4s生意很差?还是现在竞争太激烈,大众也开始意识到服务的重要性了?

总而言之,对消费者肯定是好事一件,一早是这个态度的话,大众的车,我就可以疯狂收购了啊……

总之今天的事儿,必须好评,挺让我刮目相看的……

今天必须要重点表扬一下一汽大众4S店的服务态度
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