【#东郊到家APP疑下架#】#东郊到家客服回应APP下架#8月26日，有网友反映“东郊到家APP在华为手机应用商店无法下载”。《正在新闻》就此问题联系到华为消费者服务热线，客服回应称，如显示“由于开发者原因，暂不提供下载”，则可能是“应用没有通过备案”。另外，《正在新闻》发现在苹果手机“APP store”下载该软件也有相似问题。从东郊到家官方公众号的“下载APP”通道，跳转至APP store安装软件时显示“App不可用”。苹果官方客服回复称，用户在搜索APP下载过程中如显示“App不可用，目前你所在国家或地区尚不提供此App”，可能是软件已从苹果APPstore下架，下架原因和时间无法查明。东郊到家官方客服告诉《正在新闻》，“软件正在优化升级中，对于何时能恢复各大手机应用商店下载，暂时没有接到通知。可以先使用公众号联系在线客服，客服会通过短信形式，发送一个下载链接给您下载。”（正在新闻）