领导力修炼的主题是:先做人、后做事。董明珠管理团队,有三大做事原则,以及三大做人原则。
作为一个优秀的领导者,要先把人做好,才有资格去领导别人。而作为一个优秀的员工,只有先把事做好,未来才有资格去管理团队。

一、三大做事原则
1:主动第一、空谈第二
董明珠是一位雷厉风行、实干主义的企业家,她非常强调做任何事情都必须积极主动。
曾经有一次,董明珠在一个节目中讲到,管理者不是员工的保姆,也不是员工的妈妈。管理员工的起点是,让员工变得更加积极主动。
谈起教育孩子,董明珠说她从来不包庇自己的孩子,而是训练孩子做事情要积极主动,并且承担责任。
训练员工也是一样的,她会给员工注入积极主动的心智模式。让员工积极主动的认定工作,积极主动的汇报工作,积极主动的为错误承担责任。积极主动就是做事的第一个原则。
作为管理者,如果员工总是被动地承担工作,这样的员工宁可不用。你必须启用那些积极主动的人,这样你的管理成本才能最低。
正所谓,有梦想的人睡不着,没梦想的人睡不醒。一个有梦想的人,做事情都会积极主动。因此,用人的起点,就是选择那些有梦想、有目标的人,加入你的团队。
这种人加入你的团队之后,你要帮他找到一个定位。这个定位就是,要么成为专家,要么成为领袖。有了这个定位,团队里的人都会变得积极主动。

2:认真第一、聪明第二
一个员工是否优秀,不是看他有多聪明,而是看他有多认真。
很多优秀的领导者,不是多聪颖过人,而是他做事情时有非常严格的标准和要求。
作为一个职业化的管理者,管理团队做事的第二法则就是,让员工有认认真真做事的精神。
有一家公司叫德胜洋楼,这家公司没有销售人员,却占了木制别墅制造行业70%的市场份额。靠的就是把工程质量做到极致,赢得客户的口碑。所以有很多客户慕名而来找他们建房子。
这家公司训练员工的法则就是,认真第一、聪明第二。
如果一个人聪明又有才华,但是做事情不认真。这样的人,人生不可能有很好的结果。所以这家公司从领导到员工,做任何事情都遵循“认真第一、聪明第二”的法则。
他们检验马桶卫生的标准,是从马桶里舀一杯水,喝一口。如果员工敢喝,那就说明这个马桶洗干净了。
很多人觉得这是一种非常偏执的管理方法,但正是因为德胜洋楼以这样严格苛刻的标准要求员工,才让员工变得对工作充满敬畏和认真。他们的工程质量才能获得客户的口碑。
同样,董明珠对工作的要求,也是认真第一、聪明第二。在格力,每一道工序和标准都必须严格执行。

3:结果第一、理由第二
做事情要追求结果,而不是完成任务。做任何事情都应该建立一种外包思维。
什么叫外包思维?举例子:
如果你公司的人事招聘不到人才,他可能会找很多借口。但如果这件事情是外包给一个劳务公司,那他一定会给你提供结果。因为他如果招不到人,就拿不到工资,这就是外包思维。
外包思维是最能够提高员工执行力的思维。当一个员工把工作认为是外包给自己的时候,就会觉得自己是一个老板,是工作的主人。这样的员工做事就会使命必达。如果完不成工作,就会主动加班,没有任何理由,这就是职业化。
优秀的公司都强调结果第一、理由第二,越优秀的公司,越强调结果。

二、三大做人原则
1:诚信第一
诚信是团队文化的根基和基础,优秀的领导者都会把诚信看得非常重要。
曾经,董明珠打电话给一个业务员,问他现在正在干什么。业务员说他正在陪客户。董明珠就问他在陪哪位客户,让他把电话给客户。
这位业务员很快就被董明珠的问题问倒,承认自己在撒谎。立刻向董明珠道歉,说他不是在陪客户。后来董明珠做出一个重要决定,将这位业务员进行降职处分。
董明珠把诚信看得非常重,作为团队管理者,你在管理团队的时候,也要告诉员工,做人的第一个原则就是诚信原则。
作为领导者,你要修炼自己的领导力,更要把诚信做好。在团队里,要么不说话,要说就说真话。
诚信是一个人立命的根本,作为团队的管理者,谁违反了诚信原则,必须杀无赦。
马云曾经开除了公司的销售冠军和亚军,就是因为他们涉嫌行贿。对马云来说,这是绝对不允许的。
越优秀的公司,越看重诚信。越优秀的领导者,越把诚信作为自己的根基来看待。

2:利他共赢
有了利他之心,就会吸取宇宙的能量。有了利他之心,才能获得别人的认同。商业的本质是先利他,再利己。团队合作的时候,要有利他精神。
作为领导者,也要有利他精神。一个没有利他精神的领导者,会只顾本部门的利益,不会考虑其他部门的利益,这都是做人出了问题。
优秀的公司都会把利他共赢,作为公司的核心价值观来抓。作为团队管理者,也要把这个价值观,植入到每一个员工的心智模式中去。

3:大度包容
作为领导者,不能总是记着员工的小错,总是记着员工的缺点,要大度包容。在利益上,要无私分享。对员工的问题和错误,要带着包容的心态,去辅导员工改正错误,让员工成长。
当然,对原则性的错误,就不能去包容。比如诚信问题,必须杀无赦。
作为领导者,如果眼里容不得沙子,就会导致永远没有合格的员工。请你记住,用人所长,则天下无不可用之人;用人所短,则天下无可用之人。越是优秀的领导者,越能看到员工的长处,越能包容员工。
马云说,你能包容10个人,你就是一个组长;你能包容50个人,你就是一个经理;你能包容100个人,你就是一个部长;你能包容1000个人,你就是一个总经理。
你的大度包容,决定你未来事业的高度。一个人的心胸有多开阔,前途就有多光明。
作为领导者,在修炼领导力的时候,要注重训练自己三个做事原则,包括“主动第一、空谈第二”,“认真第一、聪明第二”,“结果第一、理由第二”。以及三个做人原则,包括“诚信第一”,“利他共赢”,“大度包容”。以此来修炼你做事、做人的风格。
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