新浪新闻客户端

公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了
2020年03月25日 17:30 新浪网 作者 新晚报

  近日,哈市各区餐饮经营场所陆续恢复堂食。两日来,记者走访烧烤店、中餐厅、火锅店、麻辣烫小店发现,恢复堂食后,饭店依然将疫情防护措施放在了首位:在门口专设消杀台,餐桌间距不小于 1 米,要求每桌使用公筷公勺,人数超过规定时店家还 " 劝退 " 了一家子食客 …… 食客们也纷纷表示了对防疫措施的支持," 解馋、安全都要抓 "。

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  进门:门口专设 " 消杀台 ",扫码、测温、口罩一个不能少

  24 日 12 时 30 分,记者来到南岗区湘江路上的庆赫隆大师融合菜。刚一进门,就看到工作人员正在给顾客测体温、消毒双手,引导排队顾客保持 1 米以上的距离。顾客摘下的口罩可以放在密封袋里,如缺少口罩,可领取一个。

  店门口右手边的 " 消杀台 " 很显眼,上面摆放着消毒液、酒精、一次性口罩以及员工和客人体温登记表、消毒时间表等三个蓝色文件夹,有顾客说,把防疫用品摆到台面上来,看着非常安心。

  随后,记者又相继走访了小味串店(开发区店),爱建社区的天顺源火锅、辣也火锅,群力融江路 166 烧烤等,进门处均配备了消杀台,有专人负责登记测温。经过扫描龙江健康码、喷洒消毒液、测量体温、进店信息登记、酒精擦桌等一系列防护措施后,消费者方可进入店内。

  小味串店运营经理陶啸东向记者展示消毒时间表:11 点接待顾客,有专人提早 1 小时到店,对店面进行全面消杀和通风,每日共计两到三次。"23 日我们开放堂食,每天都有专人负责对五层楼进行全楼消杀,保证环境卫生安全。每隔两小时通风一次。" 天顺源负责人华艳君表示。

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  用餐:送餐机器人正式上岗,一家五口吃饭被 " 劝退 "

  166 烧烤融江路店店长王立新说,开放堂食,对餐饮业来说是好消息,但特殊时期防疫措施必不可少。23 日 18 时,正值就餐高峰时段,店内 2 楼中央的 10 张桌子仅开放了 5 张,未开放的用 " 已预订 " 的牌子区别开,保证隔桌就餐,餐桌间距都保持 1 米以上,原来可坐 6 人的餐桌现在仅坐 2-3 人,8 人桌坐 4 人。

  王先生和三位朋友来聚会,服务员引导他们错位落座,与此同时要求必须使用公勺公筷,大家都很配合。目前,已开放堂食的餐厅都准备了公勺公筷,每桌顾客用餐后服务员还会预留 10 分钟对桌椅进行消毒。按复工要求,就餐人数不超过饭店最大容量的一半,为了让食客快速就餐,有饭店表示禁止饮酒,该店两台智能送餐机器人正式上岗,既保证了 " 无接触 " 送餐的卫生、安全,又大大提高了上菜速度。

  庆赫隆店内,包房上座率高于大厅。记者看到,包房只开一桌,不能拼桌,就餐时每桌至少记录一名就餐客人的姓名和联系方式。按照要求,该店负责人表示包房就餐人数不超过 10 人,人数 " 超标 " 不予接待。道里爱建社区一家火锅店玻璃门贴着告示 " 最多 4 人用餐 ",工作人员称," 超过 4 口人,即使一家子就 5 口人,来吃饭都得分开坐。"

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  23 日、24 日,记者分别走访了香坊区、道里区、南岗区近 50 家大中小型餐饮经营场所,通江街较早恢复堂食,小到一间麻辣烫店,隔离桌防护也很到位,大碗麻辣烫店面仅有 20 多平方米,为防聚集,后厅就餐桌全部关闭,只保留了前厅的 3 张桌子,顾客接待量从 20 多人减少到 6 人。记者采访时,有两个女孩要进门就餐,被老板 " 劝退 "," 麻烦你们到外面等一等,这拨吃完了你们再进来。" 挑选菜品区域也划出了一条线,疫情期间,食客再不能上手自选,而是由工作人员戴口罩、手套卫生操作。相隔不远的 " 鸭颈王 " 门口竖起了一块铁板,顾客与柜台相距 2 米远,门口悬挂着进货登记表、员工体温表等,人们可以更直观地感受到防控措施的严格落实。

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  解馋:70 岁刘女士独享满桌肉串,烧烤店晚 12 点仍有食客

  " 这一个多月以来餐厅一直歇业,经营压力很大。"166 烧烤店店长王立新说,22 日中午,烧烤店迎来第一批顾客,刚开始一两天只有零星几桌,其中,71 岁的刘女士格外显眼,她独自来光顾,一人一桌,点了一桌的牛肉串、羊肉串,刚烤好的羊肉串滋滋冒油,汤头沸腾的锡纸金针菇端上桌,她开心地对店长说," 快两个月没见你了,我都想你了。" 临走,刘女士又点了 20 串肉串,带回去给家人享用。

  看到疫情防控不放松,市民逐渐打消了对堂食的顾虑。两天后,食客人数增加,小味烧烤要提前 3 天订座,166 烧烤 20 张 " 隔离桌 " 座无虚席。由于疫情的原因,店员并未全部到岗,店长也忙前忙后地擦桌子," 现在是弹性闭店,如有客人就餐可延长到最后一位客人离开。" 王姓店长告诉记者,24 日,直到晚上 11 点仍有市民进店吃烧烤,12 点仍有食客 " 意犹未尽 "。

  市民张先生说,这一个月在家馋坏了,只能点外卖 " 续命 ",之前张先生直接开车到店门口取餐,有时在车上吃,有时嘴急就站在寒风里吃。这口美味,这些快乐,大家都期待了太久。

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  卫生:恢复营业前后厨收拾出 7 个冰柜的库存," 明厨亮灶 " 引围观

  疫情发生以来,餐饮企业按下 " 暂停键 "。恢复营业后,后厨卫生有保障吗?

  25 日早 5 时,小味串店南岗开发区玉山路店后厨正忙碌地备菜、备料、腌肉,为中午营业做准备。" 接到通知后,我们提前准备了两天才正式营业,总部管理团队严格按照规定,从消毒程序、员工安全管理方面对这家分店进行核查验收,考虑到此店上下两层面积大,利于通风,于是率先开业。" 小味串店运营经理陶啸东称,食材都是当天准备,坚决不过夜。

  天顺源火锅负责人表示,在开放堂食前有外卖服务,所以店内一直有员工在打扫卫生," 卫生情况维护得较好 ",后厨可对食客们开放参观。

  公勺公筷成餐饮店必备,“无接触送餐”机器人也上岗了

  疫情期间,餐饮企业的 " 明厨亮灶 " 让食客们更安心。庆赫隆总经理朱广成表示,后厨停工了两个月,接到开放堂食通知后,几名员工将之前积压的海鲜、玉米粒、香菜段等半成品以及调料统一清理掉," 餐厨车拉了好几车,共清理了 7 台大冰柜 ",为保障不留卫生隐患,一些还未到期的半成品也一起处理掉,货值几万元。24 日,记者在该店看到后厨 " 明厨亮灶 ",吸引了不少食客围观。

  有食客表示,既然决定开放堂食,一定是慎之又慎的决定,因此对于堂食,他十分放心。记者了解到,市场监管部门对开放堂食的餐饮业户进行了严格的检查指导,重点检查业户食品经营许可证、从业人员健康证、原辅料质量、加工制作是否符合《餐饮服务食品安全操作规范》规定、餐具清洗消毒是否符合食品安全等。业户开放堂食之前,市场监管人员深入后厨、食材库房,逐项清查、核对,确保万无一失。

  记者 陈悦

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。
机器人新冠肺炎
权利保护声明页/Notice to Right Holders

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2024 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有