文稿来源于《都市情缘》
12月3日是“国际残疾人日”，根据中国残疾人联合会公布的数据，中国约有8500万残疾人。平均16人中，就有一个残疾人。图中的这个女孩名叫陈艳群，今年9岁，家住江西抚州市临川区铁堡村。艳群的右耳天生缺陷，既影响听力，又影响美观。陈家人知道，该继续给艳群做手术，可是眼前的经济实力，又让陈家人犯了难。
艳群的姑父周长红得知艳群的爷爷奶奶因经济原因而放弃二期手术的决定后，匆匆从杭州赶回家中。陈家的经济来源，主要靠爷爷奶奶种点菜挑到镇上去卖。艳群本来一共需要做三期手术，共需6.8万元左右，第一期手术已经花去了1.3万，另外5万多元的手术费，让陈家两位老人实在无奈。
然而，爷爷奶奶还有更深的担忧，就是怕艳群以后不认他们。而这个问题，代表着陈家人普遍的担心。原来，艳群并不是陈家的亲生骨血，而是抱养过来的孩子。艳群的养父名叫陈俊，天生智力低下。正是这个原因，9年前，陈家人从外地抱养了这个耳朵有残疾的女孩。随着年龄渐长，陈家人惊喜地发现，这个抱养来的孙女大大超出了家人的期望，不仅聪明伶俐、相貌清秀，而且成绩在班上一直是中上游。最让陈家人感动的是，艳群非常懂事，尤其是对爷爷奶奶的孝顺。这让一家人都把孩子当成了宝，对小艳群格外疼惜。
家人考虑到，如果不继续做手术，第一期手术费打了水漂不说，还会耽误孩子的未来。艳群的姑姑和姑父表示，无论如何，都要想办法凑钱给艳群做手术。艳群虽然不说话，但心里都明白大人们谈论的话题。周长红夫妇上有老下有小，他们在外乡打工，生活并不富裕，但姑父周长红依然决定要给这个没有血缘关系的侄女治好耳朵。
在姑父周长红的坚持下，爷爷奶奶也最终同意继续让艳群做整形手术。手术在江西省医学科学院附属博大耳鼻咽喉医院进行。手术之前，博大耳鼻喉医院的专家刘文杰主任上门给艳群做了一次术前检查。随后，刘主任陪着艳群一家来到南昌，办理入院、再次检查、静养观察。
六天后，手术正式开始，艳群在亲人和记者的陪伴下进入手术室。当天，都市频道的记者也在手术室外进行了一场公益直播，刘少杰主任一边陪着艳群家人，一边给直播端600多万观众做了医学上的相关介绍。第一期手术主要是将扩张器嵌入艳群的耳后；第二期手术最为关键，需要从艳群身上取下一节软肋骨，将肋骨雕刻成耳朵形状，再植入艳群耳中；第三期则是耳廓修复，让耳朵看上去跟正常人的一样。艳群的手术现在进入到第二期，也是最关键的手术阶段。刘主任提醒耳朵畸形的患者家属，畸形矫正手术对患者的年龄和身高有特殊要求。年龄选择，一般控制在六岁左右，而身高只要达到一米二，胸围达到55公分，软肋骨的量就够了。
耳朵畸形矫正手术属于整形手术，不列入医保报销范围，这让不少家庭望而生畏。而实际上，这类手术可以申请到相应的基金支持。江西省有一个专项基金叫做“小耳天使圆梦行动”，公益援助基金由江西省青基会和南青基会提供，所有符合手术条件的贫困小儿患者都可以获得3000元的救助款。
手术室内，是医生有条不紊地忙碌；手术室外，是焦急等待的病患家属；网络另一端，则是数百万热心关注手术进程的网友，他们一直在为小艳群加油。三个小时后，艳群终于被推出了手术室，手术非常顺利。这让所有关心艳群的人都松了一口气。但是，生理上的手术只是完成了艳群人生起跑路的一半，另外一半的心理问题其实让大家更加担心。刘主任通过这段时间跟艳群的交流，观察到艳群不爱说话、有点自卑。记者在艳群所在的小学探访时，也发现艳群在学校总是一个人默默看书，很少与人交流；上活动课时，艳群也不愿走出教室与同学们一起活动。
做一期手术之前，艳群几乎天天哭闹着不肯去学校读书，但家人知道，艳群并非真的不爱读书，相反她很爱学习。平常，小艳群回家后从来不用爷爷奶奶督促学习，写的作业更是经常被老师在课堂上表扬。不愿上学的背后，是学校同学的嘲笑让她觉得恐惧，是她对拥有跟正常人一样的耳朵的强烈渴望。班主任了解到艳群的情况之后，给班上同学开一次特殊的班会，希望班上的同学给艳群更多关爱，以及用平等的眼光去看待她。
二期手术进行得非常顺利，艳群已经可以拥有和正常人一样的耳朵。为了解决艳群心理上的问题，都市频道特意安排了一次专业的心理辅导。通过简单了解之后，心理老师琚萍发现，由于身体上的缺陷，使得艳群感到自卑；而除了学校经历的创伤，家庭的成员构成，也对艳群造成了很大的影响。虽然爷爷奶奶和姑姑姑父对她疼爱有加，但她从小没有感受过父母的爱，导致情感慰藉的缺失。琚萍老师表示，她后续还会跟抚州当地的心理咨询公益机构取得联系，对艳群的情况进行后续追踪。此外，博大耳鼻喉医院还为艳群申请到援助基金1万元，而且给艳群送来一笔爱心捐助3000元。都市频道也通过省民政厅江西儿童救助保护热线，联系上了抚州当地的未成年人保护中心，他们计划对艳群进行长期帮扶。
小艳群虽然身世不幸，身患残疾，但有爷爷奶奶的照顾呵护，在外务工的姑姑姑父全力相助，医护人员的尽心尽责，社会各界的救助，她也是幸运的。所有人都想着一件事，那就是帮帮这个孩子。11月30日，艳群的二期手术终于拆线。拆线那一刻，所有人都倍感欣慰。那一刻，艳群脸上终于有了久违的笑容。愿她早日康复，快乐成长！
