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蛋壳公寓“罗生门”:CEO被带走大规模裁员 租客维权“无门”

蛋壳公寓“罗生门”:CEO被带走大规模裁员 租客维权“无门”
2020年06月24日 18:13 新浪网 作者 博望财经创始人

  文|第七笔画

  来源|博望财经

  薛婷原本计划6月18号的时候和中介联系,将上周周末看好的蛋壳公寓主卧租下来。虽然即将租住的主卧没有独卫,但相比于链家推荐的小区房和自如公寓,性价比更高。

  免租2.5个月(首月免租,住满一年返0.5月房租,免10个月管理服务费)、距离公司步行20分钟、房间朝阳、通风好,最主要的是每月只需要1700元租金,这是薛婷愿意承受的房租上线。虽然供职于广州某一线互联网公司,薪资待遇不低,但薛婷已经25岁,同龄人逐渐开始买房安家,她也想加快攒钱的脚步。

  6月18号,蛋壳公寓CEO高靖被警方立案调查带走的消息,打乱了薛婷的计划。

  “如果蛋壳公寓倒闭了,后面又需要重新租房,押金也可能拿不回来,太麻烦了。”薛婷告诉《博望财经》,她在深圳的好朋友李璨然也有同样的担心。李璨然已经在蛋壳公寓租住一年,5月份租约到期时本打算搬走,但因为蛋壳推出了免月租活动,想了想,又续租了一年。

  对于蛋壳公寓有可能即将倒闭的担心,不只薛婷和李璨然有。打开知乎搜索“蛋壳倒闭”,你会看到满屏蛋壳住户和房东的提问。

  “蛋壳公寓短期内会破产或爆仓吗?现在住着蛋壳该怎么办?”

  “蛋壳公寓如果破产了,还能继续住吗,退钱不?”

  “我是蛋壳公寓房东,听说蛋壳要倒闭了,现在在融资!有房东中枪吗?”

蛋壳公寓“罗生门”:CEO被带走大规模裁员 租客维权“无门”

  曾经租住过蛋壳公寓的租户,也不建议大家入坑蛋壳,并称蛋壳押金未退还。一位网名为猫的天空之城的网友,在公众号下留言称:蛋壳公寓最近服务缩水,管家和客服售后相互推诿,押金问题迟迟不解决。

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  对于已经完成了财富原始积累的人来说,损失几千块钱可能对自身的影响不大。但对于刚毕业一两年,或者还处于实习阶段,孤身一人在陌生大城市奋斗的很多年轻人而言,损失几千块钱的押金和房租,意味着接下来半个月可能得节衣缩食吃泡面,甚至需要借钱付再次租房的押金。

  更为严重的后果是,租户的征信或将受到影响。

  由于蛋壳公寓是与微众银行等金融机构合作贷款,租户租房后,蛋壳公寓将先得到金融机构为期一年的贷款,租户每个月交的房租,实际上就是在分期还贷。如果蛋壳公寓倒闭,房东执意将房子收回,租户不继续还款,很有可能被金融机构认定为老赖。

  那么蛋壳公寓在一年内资金链到底是否会断裂?如果蛋壳真的倒闭了,租户又该如何保障自身的权益,将损失降到最低?

  《博望财经》试图找到这两个问题的答案。

  01

  蛋壳"裂"变

  长租公寓蛋壳公寓成立于2015年1月21日,隶属于紫梧桐(北京)资产管理有限公司,注册资本1000万元。企查查显示,蛋壳公寓前CEO高靖,为公司实际控制人。

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  自2015年成立至今,蛋壳公寓共获得了八轮融资,投资方包括蚂蚁金服、开物华登、优客工场、愉悦资本、华人文化、高榕资本、酉金资本、元璟资本、CMC资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、Tiger Global Management、春华资本等。

  公司于2020年1月17日在纽交所上市,当天市值27.4亿美元。截至2020年6月23日,蛋壳公寓市值16.24亿。市值缩水严重。

  截至到2020年3月31日,蛋壳公寓已经在国内13城市,提供长租服务,运营公寓数量41.9万间。

  以上就是蛋壳公寓的基本信息。

  在没有发生危机之前,蛋壳公寓是资本市场的优质标的。用了五年的时间,就爬到了长租公寓这一细分领域头部的位置,并且顺利在纽交所上市,让资本早早获得投资收益。

  由于资方与蛋壳公寓有最直接的利益关联,因此,在分析蛋壳公寓是否将在一年内资金链断链的过程中,《博望财经》并没有听取资方的观点。而是从员工、租户和房东、现金流,三个角度进行推理判断。

  一家公司的经营状况如何,往往从该公司的员工身上可以捕捉到一二。比如今年年前年后,有不少教育机构的CEO卷款跑路,在CEO卷钱逃跑之前,大多公司均出现了拖欠员工工资的现象。

  2020年1月30日,蛋壳公寓员工在脉脉爆料,称蛋壳公寓拖欠员工工资,1月份工资3月份发,二月份工资按照最低工资标准发放。

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  针对此爆料,《博望财经》向蛋壳公寓员工求证,情况属实。但是,该员工也表示,近期,蛋壳公寓并没有再次出现拖欠员工工资的现象。

  除了询问蛋壳内部员工外,《博望财经》在知乎、脉脉、微博等社交平台也搜索了一下,均没有员工在近两个月内爆料蛋壳公寓拖欠员工工资。

  事实上,在今年一二月份,疫情最严重期间,蛋壳公寓除了拖欠员工工资外,还做出了“两头吃”的行为。并因此,直接被推向了舆论风暴的中心。所谓“两头吃”是指,蛋壳公寓既强制房东免租,又收租户租金,两头吃钱,对于已经到期,但因为疫情不能回来搬家,只能续租的租户,坐地起价。

  经过监管约谈和舆论打压,蛋壳诚恳道歉,并作出了改正。但目前,蛋壳公寓仍然存在不按合约办事的行为。这些行为,全部与“钱”相关。

  比如不退押金。

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  比如,口头答应租客的事情,不履行。

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  比如,强制房东降租,房东如果不愿意降租,就终止合作,但不同意按照合同赔偿房东。众所周知,长租公寓之间的竞争伊始,实际上是房源的竞争。谁拿到的房源多,谁最有可能成为行业老大。如今蛋壳强迫房东降价、退租,开始舍弃房源,是不是说明经历过疫情之后,蛋壳公寓品牌受损,入住率大幅下降呢?

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  众所周知,之所以有那么多的互联网企业能够在几年内做大,市值超过许多传统企业,一个很重要的原因就是,优质互联网企业普遍重视用户体验,以用户的利益为重。比如小米、美团。

  作为一个核心成员都在互联网行业深耕多年的企业,蛋壳公寓不可能不知道这么简单的道理,做出严重伤害用户体验的行为。在《博望财经》看来,蛋壳公寓之所以敢不顾长远发展,明目张胆侵害用户权益。可能有两点原因:

  1、蛋壳公寓已经上市,核心成员和投资者马上就可以套现,实现财富暴增,蛋壳公寓只要能运营下去即可。钱已经要到手,发展的好不好不重要;

  2、蛋壳公寓真的是资金周转不开,不这样做可能马上就倒闭。活下去比守信更重要。

  以上两点原因,纯属笔者推测。但无论是出于哪一点原因,如果蛋壳公寓不及时改正错误,都将走到倒闭的结局。

  上述所有结论,均出于《博望财经》依据蛋壳公寓表象做出的判断。接下来,我们来看一下蛋壳公寓的经营数据。从数据方面,推断一下它的现金流状况。

  从蛋壳公寓在去年10月份提交的招股说明书、以及蛋壳公寓在今年6月10日发布的2020年第一季度财报综合来看,蛋壳公寓的营业收入逐年提升,净亏损也逐年扩大。

  蛋壳公寓2017年、2018年、2019年前9个月净亏损分别为2.72亿元、13.69亿元、25.16亿元。营收收入分别为6.57亿元、26.75亿元、50.00亿元。

  蛋壳公寓在2020年第一季度营收为19.4亿元,相较去年同期增长了62.5%,净亏损为9.789亿元,而去年同期净亏损为7.991亿元。

  如果说蛋壳公寓在2017年至2019年亏损逐年扩大的原因是因为房源数激增,装修成本和运营成本随之扩大。那蛋壳公寓在2020年第一季度亏损持续扩大的原因又是什么呢?受疫情影响,2020年第一季度蛋壳公寓无论是房源拓展的速度,还是装修进度,都将放缓或者停滞。按常理说,亏损不应该继续扩大。加之,免租活动是今年4月份才真正实施的,疫情期间,蛋壳公寓的资金,究竟流向了哪里?

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  长租公寓虽然是重资产运营项目,但如果蛋壳公寓一直不能实现营亏平衡,是否意味着蛋壳公寓现有的商业模式根本就是不健康的。高楼早晚有崩塌的一天。

  蛋壳公寓2020年第一季度财报显示,2020年3月31日,蛋壳公寓持有现金和限制性现金为42.26亿元。如果这个数字是真实且准确的,那么按照目前的亏损进度来看,乐观估计,蛋壳公寓可以挺过2020年。

  由于蛋壳公寓原CEO高靖被带走调查的原因尚不明确,有人认为,高靖被捕与深圳住建局有关,今年6月,深圳住建局表示,将介入调查蛋壳公寓存在的金融、安全以及违建等问题,一旦查实,严格处理;也有人认为,高靖被带走是因为他之前曾参与了非法集资项目,非法集资资金大部分投进了蛋壳公寓。这些全部是流传于坊间的小道消息,真假难辨。因此,《博望财经》并没有分析高靖被捕对蛋壳公寓资金链的影响。

  况且,从过往案例来看,只要高靖被捕原因与蛋壳公寓无重大关系,即使高靖最终被判入狱几年,也不会对蛋壳公寓的发展产生实质性影响。2010年,国美创始人黄光裕因非法经营罪、内幕交易罪和单位行贿罪被判处有期徒刑14年,但其妻子依旧撑起了国美。

  租客们该怎么办

  

  02

  租客们该怎么办

  长租公寓倒闭,已经不是个例。仅2017年至2019年,我国长租公寓品牌就倒闭了不下26家。倒闭原因,多为资金链断裂。

蛋壳公寓“罗生门”:CEO被带走大规模裁员 租客维权“无门”

  (图片来源于锦鲤财经)

  如果蛋壳公寓倒闭了,租户们该怎么办?

  乐伽公寓在倒闭后发出了这样的公告。如果蛋壳公寓倒闭,官方处理办法或将大同小异。租户们可以参考处理办法,提前想好应对措施。

蛋壳公寓“罗生门”:CEO被带走大规模裁员 租客维权“无门”

  时间回到2015年,那时蛋壳公寓刚刚成立不久,高靖对媒体说,他希望让年轻人有尊严地生活在城市。

  时间过去了五年,蛋壳公寓的确为城市年轻人提供了性价比高的房子,但在年轻人心里,蛋壳公寓却早已没了尊严。

  究竟是什么原因造成了今天的结果。是因为长租公寓本身就不是一个好生意吗?还是蛋壳公寓没有把这一门生意做好?

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