近期接到网友反映， 凤城唯郡广场一楼周大生专卖店欺骗消费者买一口价黄金 带了一次就出现严重变型，去换款又各种刁难，加钱之后不开正规发票 换到不纯的黄金：

　　2023年12月30日在唯郡一楼周大生店里 在店员代成凤的推荐下买的一款黄金首饰4343元 当时问有多少克 含糊其词 说就是这么多钱 以后不喜欢了可以随便换 后来没带几次首饰就变型了 3月去他们店里换的时候 商家就种刁难 一堆的霸王条款，一堆店员围着我一顿输出，说是不按他说的来就不给换 没办法后来加了735元换了，一共是5078元 后来发现换的不是纯黄金 上面也没有明显的黄金含量标识 让我打款的是海城市兴海区易至珠宝行的帐号 商家还以各种理由拒开发票 。相关部门像踢皮球一直没有解决此事。