一位女乘客找到机场工作人员沟通,
她搬出民航相关法律条款,
“因为航空公司的原因,
导致的航班延误和取消,
是可以免费的退改签”。
要求航司
“解决食宿,给予经济赔偿,
协助免费退改签,安排补班班机”。
整个过程,小姐姐有理有据地提出要求。
网友纷纷为小姐姐的专业理智点赞:
“教科书式的协商”
“小姐姐逻辑性真强”。
同时也有少数网友提出质疑
飞机究竟是出于什么原因延误的?
“如果是因为天气和航空管制延误,
航司是不负责赔偿的,不要误导民众”。
来源:澎湃新闻、人民日报、新浪微博
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