#太原[超话]# 【太原小伙在玩柏林一酒店预订婚宴交了9万多，因疫情没去办只好退钱，却因为两块表出了问题！】

　　2019年8月，山西省太原市民小邢在万柏林区上澜国际酒店预订了婚宴，缴纳了9.2万元的婚宴费，当时，恰逢酒店有优惠活动，赠送了小邢两块手表以及其它消费券。

　　上澜国际酒店是山西幸福港湾集团旗下品牌，该集团前身为大禾广告公司，旗下包括大禾宴汇、大禾馬、上澜国际酒店等品牌。

　　一切就绪，就等早已订好的良辰吉日。 不料，天有不测风云，因为疫情疫情小邢原本2020年3月举办的婚礼，不得不推迟。

　　待到“危机”有所缓解，其它酒店均能正常营业时，小邢多次致电上澜国际酒店，询问可以办理宴席的日期，一直到5月份，酒店也给不了准确时间。这么一直拖下去也不是办法。在询问其它酒店可以举办宴席后，5月1日，小邢决定另择酒店举行婚礼仪式，在此之前，小邢也把情况第一时间告知了上澜国际酒店，双方沟通顺畅，对方表示同意。

　　婚礼过后，小邢找上澜国际酒店退钱时，这时，小插曲来了。

　　因小邢使用了赠送的手表，酒店表示要扣除两块手表的费用，共计8700元。小邢同意，但要求酒店出具手表的发票、保修卡等凭证时，酒店的态度却来了个180度大转弯，要求小邢通过法律程序诉讼。

　　随后，小邢向12315投诉，太原市万柏林区市场监督管理局下元监督所受理后，约好第二天和小邢去现场调解，不成想，工作人员随后打电话告知小邢，酒店拒绝调解，建议小邢上诉。

　　小邢就纳闷了，赠送的手表也是商品的类型，即便要扣8700元钱，也总得让他消费的明明白白吧？而且，他只是需要酒店提供手表的相关价值凭证。酒店的态度一直很平和，只希望小邢去诉讼。

　　疫情期间，全国多部门要求酒店等聚集性的经营场所，无条件退还疫情之前的预定消费金。像小邢这样的情况，能否顺利退还预付金，酒店又为何不给提供购买手表的凭证？背后有何隐情？法律部门又会如何解决这一争端，值得期待。（图片为受访者提供）