理发是大家日常消费中再平常不过的小事。理完发后，仪容整洁，人也更精神。可前不久，市民李女士在乐山城区一家理发店理完发后，心情却很不美丽，来看看是怎么回事。

　　4月22日，记者见到了李女士，她告诉记者，前不久，她来到城区居竹街一家理发店理发，而理完发结账时，账单上的消费金额让她感到震惊。

　　市民 李女士：理发师说138元，我震惊了，我说你涨价了吗？他解释的是你看牌子，牌子上写的有，首席理发师剪头发是138元。

　　李女士表示，自己并不是第一次来这家理发店理发，在今年1月2日，她花费99元在这家理发店办理了会员并理发。办理会员后，原价31元的洗吹，会员价18元；原价51元的洗剪吹，会员价30元。

　　在李女士看来，过去的几次消费中，一直都是同一名理发师为自己理发、洗发，时隔一个多月的时间，价格出现如此大的波动，让她十分费解且难以接受。而且，最近一次她到店里理发时，并没有人告知消费金额有变化。带着质疑，李女士与店家进行了沟通交涉，不过对方的回复让她并不满意。

　　市民 李女士：理发店说，第一次是51元体验价、送我的。他从来没有说过首席价格，如果提前告诉我138元，我肯定不会去第二次。

　　李女士向记者出具了在这家理发店的消费账单，过去几个月里，她一共在这家理发店消费四次，除第一次办理会员时消费的两笔总计99元外，后来又有两次消费，分别为18元、28元，剩下的就是最近一次理发的138元消费。

　　那么，对于李女士的质疑，店家如何回应呢？采访当天，记者来到了这家理发店。店外广告标注有“会员洗剪吹30元”，店内收银台则摆放着价目牌，写明 “首席理发师洗剪吹原价188元，会员138元”。

　　由于店长不在，记者通过电话与其进行了联系。对方表示，他就是为李女士服务的首席理发师，在理发前已明确向李女士告知138元的收费标准，店内也做到了明码标价、合法合规。

　　理发店店长 何先生：我肯定给她说过收费标准，她不承认我有什么办法。第一次办会员是免费剪一次，没说这个；第二次我就跟她说清楚了。我有营业执照，价格公示在店里，不是藏起来的。她非要扯皮，我们走正常程序，报警或其他方式我都接受。

　　对于何先生的回复，李女士并不认同。“我觉得这已经属于消费欺诈，或者是诱导消费者充值会员。” 李女士说，“门店用低廉的价格吸引顾客进店消费，进店后又有另一套收费标准，本质就是消费套路。当时头发都已经洗完了，不可能不给钱。”

　　截至记者发稿前，双方仍就 “是否提前告知价格” 各执一词，争议尚未化解。

　　在此也提醒广大市民：办理会员卡、储值卡等预付消费时，务必提前问清服务等级、收费标准、价格变动规则等细节，最好以文字形式确认并保存好消费凭证，避免事后产生纠纷。遇到价格不明、诱导消费等情况，可及时向12315或市场监管部门投诉举报。