“感谢中荷人寿快捷方便的理赔服务,保险,宁可用不到,但不可不备!”
近日,客户张女士将印有“信守承诺 用心服务 保险有爱 荷心守护”的锦旗送到中荷人寿河南省分公司焦作中心支公司,并对中荷人寿表达了自己的感激之情。
客户张女士于2020年2月为自己投保《中荷一生关爱G款重大疾病保险》险种,保额15万元,同时附加《中荷附加住院费用D款医疗保险》《中荷附加住院津贴C款医疗保险》。
2020年9月,张女士在参加单位组织的体检时,体检发现血常规异常,随即到医院进行复查,被确诊为慢性粒细胞性白血病。在确诊后,张女士向中荷人寿进行理赔报案,在接到张女士的报案信息后,中荷人寿河南省分公司焦作中心支公司理赔人员第一时间与客户取得联系,前往医院看望和慰问,并协助准备理赔所需资料。10月26日,张女士向中荷人寿递交理赔资料,中荷人寿快速审核并结案付款,赔付金额153714.43元。
意外风险无处不在,在风险来临之际,中荷人寿为千千万万个家庭保驾护航。未来,中荷人寿河南省分公司将持续做好理赔服务,打造优质的服务品牌,用大爱去温暖更多的家庭。
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