“积极应对老龄化，开启全新百岁人生。”5月15日，2021长寿时代大健康峰会在南京启幕。在“十四五”规划《纲要》将积极应对人口老龄化上升为国家战略的大背景下，解决好人口老龄化问题已成为时代赋予的新课题。第七次人口普查结果显示，中国60岁及以上人口超2.6亿，长寿经济呼唤商业养老保险更大作为。来自政、产、医、卫、研、学等领域共谋共享长寿时代叠加高质量发展的机遇成果。

　　全周期覆盖!国家战略催化健康产业格局重构

　　健康中国上升为国家战略，群众的健康需求成为推动未来医疗康养行业发展的动力。”全国老龄工作委员会办公室原党组成员、副主任，中科科技创新发展基金会理事长闫青春在演讲时表示，可以预见，未来的医疗康养领域将发生三大转变，一是民众层面由被动治疗变成主动自我管理;二是医院层面注重收治数量变为注重疗愈质量;三是治疗过程从短期治疗痊愈前后延伸为日常预防和院后康复与保健，这需要我们发展医疗“互联网+”、提升医疗效率、加强自我健康管理、提高健康意识。

　　一直以来，医养结合的模式是泰康探索服务人全生命周期的思路和轨迹。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升指出,“泰康已经为积极应对老龄化给出了创新样板，即从传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养服务领域，实际上形成了保险支付端和医养服务端两大体系，构建了‘长寿、健康、富足’三个闭环，打造大健康产业生态体系。”这也被陈东升称为“从摇篮到天堂”的理想变成现实的商业模式。

　　泰康家庭医生(幸福有约版)发布!提升客户服务体验

　　为了打通保险客户与养老服务的链接，开创中国健康养老生活的全新模式。峰会上，泰康家庭医生(幸福有约版)正式发布，将虚拟保险产品与实体医养康宁服务相结合，既为客户未来的长寿生活提供足够的资金积累，又提前锁定优质养老社区资源。

　　泰康家庭医生(幸福有约版)是泰康提升客户服务体验的一项重要增值服务，是打造幸福有约专属服务品牌的一次重要举措，致力提升客户个人乃至家庭的生活质量，让客户看病、体检时，第一时间不仅想到医院，更会想到泰康。

　　自建团队是“家庭医生(有约版)”最大的亮点。泰康整合合作医疗机构的丰富医师资源，自建了一支40余人的全职家庭医生团队，为高客及其家庭提供一对一签约的专属服务。团队均为来自公立三甲医院10年以上资历的医生，其中主治医师以上占比超77%，硕士以上学历占比60%，博士占比18%。根据客户个性化需求，团队提供涵盖健康档案维护、慢病管理、线上购药服务、就医绿通、体检报告解读等服务。

　　除自建团队外，借助大健康体系的实体医疗机构，泰康还自有一支近1600人的医生团队，以及一支300余人的三甲医院知名专家签约团队，丰富了多层次、多样化的医师资源，可以提供涵盖预防、保健、治疗、康复的全方位、全周期健康管理与服务。

　　与一般线上问诊另一大区别是，“家庭医生(有约版)”为客户提供“七师共管”的专属健康管理。团队以全科医师为核心，涵盖药师、健康管理师、疾病管理师、营养师、运动管理师、心理咨询师，打破了传统医疗层级与专业界线，灵活组合，高效协同，共同为客户定制个性化健康指导方案，如营养处方、运动处方等。

　　泰康保险集团副总裁、泰康人寿常务副总裁兼首席运营官黄新平介绍，“1+7”即一对夫妻、两个孩子、两家父母一共8人。家庭医生分为爱家版和幸福有约版两个版本，此次发布的幸福有约版针对的是有约客户的全人、全程、全家和全生命周期，涵盖了从健康、亚健康的未病防治系列，到助医就医绿通系列，再到慢病管理系列。