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说到健身房就推荐健身房,手机是不是偷听我说话了?

说到健身房就推荐健身房,手机是不是偷听我说话了?
2021年06月13日 17:35 新浪网 作者 译言

  你有没有这样的经历?与多年未见的老友把酒言欢,你们聊起了事业、家庭、爱情。觥筹交错间,大学的记忆如潮水般袭来,你们谈起了各自的商业抱负,他顺嘴提了一句自己经常去健身房。你不禁脸一红,低头看了看自己的啤酒肚,那可不是一朝一夕就能甩掉的,于是你应声道:太好了!我也一直想去健身房呢。

  不过那也只是随口一说,并没有放在心上。分别后你回到家中,就在当天晚上你翻动着手机,正在社交媒体上浏览着新闻时,你看到了什么?

  那是健身会员的广告:今日注册,全场八折!

  真是奇怪!

  可是它怎么知道要向您推送这类广告?难不成你们两人说话的时候它一直在监听?

  01

  欢迎来到2021年——定向营销的时代

  很多人都曾怀疑社交媒体能够窃听他们的对话。然而这种猜测不太可能。一方面窃听用户隐私属于违法行为;另一方面这要求其能够存储海量数据,而在这些数据中,真正有用的信息实则寥寥无几。实际上,这类社交媒体根本无需通过语音窃听来决定向您投放哪些广告。它们已经收集到了您和您朋友的足量数据。

  原因就在于这类社交媒体都带有一段代码,能够通过您访问的网址、点击的链接、读过的文章以及购买过的物品来收集您的信息。

  不仅如此,它们还可以收集您的线下数据,例如您的住址、收入或者信用卡数量。同时还兼备定位追踪的功能,这样一来,一切就解释得通了。

  您的朋友可能在与您见面前曾在谷歌上频繁地搜索过健身房。社交媒体看到你们两个是好友,而且都在同一个酒吧。因此推断您的朋友很可能会在您的谈话中提到健身房。因此,它们假设您可能对此感兴趣,于是也向您投放了健身房的广告。

  现在我们知道了自己没有处于监听之下。但是这种定向营销是否有些太过了?

  02

  用户如何看待这些广告

  知名市场研究机构eMarketer在最近发布的一篇文章中对有关定向广告的几项调查进行分析,发现用户对定向广告的态度褒贬不一。调查显示有十分之七的用户支持个性化的定向广告。调查还发现,当品牌方提供更加个性化的广告投放时,有80%的消费者消费意愿会更为强烈。换句话说,用户希望能够看到自己所需要商品的广告,只是品牌方没有以正确的方式做到这一点。

  那么用户如何看待这些广告呢?他们的态度主要有以下几种:

  感觉自己正在被窃听。

  同一个广告会在不同的网站频繁出现,阴魂不散。

  感觉自己正通过定位被人跟踪。

  每当他们认识了新的约会对象,关于那些人的广告或信息会纷至沓来。

  有时这种定向广告让人不寒而栗,以下是几位用户的亲身体会:

  “一位朋友给我发了一张他新键盘的照片(我们仅通过语音讨论过,没有打字),从那时起我时不时地就会看到这款非常特别的键盘的广告!”

  “在一个聚会上,我和一个女孩很聊得来。但我们之间什么都没发生。随即便各奔东西。后来,Facebook给我推荐的第一个好友就是她。”

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  定向广告的负面影响

  1. 引发用户对数据收集的担忧

  全球网络安全公司RSA Security的一项研究发现,近年来消费者对众多备受瞩目的数据泄露事件的反应越来越强烈,这暴露了数字广告的一个潜在风险:失去顾客的信任。

  该项研究调查了法国、德国、英国和美国的 6,000 多名成人用户,发现在这些受访者中,消费者越来越认为个性化定向广告侵犯了个人隐私,是一种不道德的行为。

  2. 实际上无法达到目的

  隐私问题是众多用户关心的问题之一。其次就是定向广告实际上并未提供相关内容。根据RSA的调查显示,只有29%的受访者表示,上传数据可以带来更好的产品或服务,这一比例低于去年的 31%。

  3.降低用户体验

  一些定向广告并没有提供个性化体验,相反会令用户感到隐私被侵犯,这会造成负面的广告体验并损害该品牌声誉。有85% 的用户表示,一些观感差或者侵犯个人隐私的广告会让他们对投放广告的网站产生抵触。这也是广告拦截器数量激增的原因之一,其用户下载量超过5亿次。

  用户使用广告拦截器的主要原因如下:

  广告内容令人反感/侵犯隐私 (64%)

  广告打断了他们正在做的事情 (54%)

  广告存在安全隐患 (39%)

  广告页面加载时间过长/占用网速 (36%)

  广告内容不当/具有攻击性 (33%)

  防止泄露隐私 (32%)

  为减少数据使用量(22%)

  对那些通过在浏览器投放广告的商家产生抵触(18%)

  意识形态原因(8%)

  换句话说,定向广告通常会降低用户的浏览体验并且带来负面影响。

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  如何避免定向营销

  对于用户来说,如果您不希望再看到定向广告,可以采取以下几种方法:

  1.清除cookie(储存在用户本地终端上的数据):每当您访问网站时,都会创建一个包含您唯一ID的cookie,从而让互联网公司能够追踪您的网络足迹。如果您清除网络浏览器上的cookie,那么这些公司则很难对您进行追踪。

  2.清除历史记录:您的浏览历史记录用于创建有关您的信息,广告商会使用这些信息向您投放广告。例如,您可以使用Google “我的活动”工具查看此信息,并查看搜索引擎收集了您的哪些信息。

  3.重置您的广告 ID:Android 和 Apple 手机会使用广告 ID 来帮助营销人员对您进行追踪。您可以随时在手机的设置部分对广告ID进行重置。

  4.使用广告屏蔽器:所有浏览器允许您安装阻止广告的插件,例如用于浏览器的 uBlock Origin和用于 iPhone 的 1Blocker X。

  5.使用私人浏览器:火狐浏览器、DuckDuckGo浏览器 以及Opera浏览器都具备内置广告拦截功能。如果您想在不被跟踪的情况下搜索某些内容,可以使用这些网络浏览器。此外,谷歌浏览器提供了隐身窗口,您可以打开这一模式,进行匿名浏览。

  原文链接:

  https://aori.com/blog/targeted-ads-creepy

  译者:伐竹猫

  监制:April

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