#国泰航空去年有6个月居投诉量榜首##国泰航空3年亏损超300亿港元#【风波中的国泰航空:多次名列民航局境外航司投诉量榜首,去年载客量较2019年缩水九成】近日,国泰航空歧视非英语乘客的风波愈演愈烈,公司两日内三度道歉,香港特别行政区行政长官李家超也表示痛心。
《每日经济新闻》记者查询数据发现,2022年国泰航空在Skytrax的排名从第6名下跌至16名,明显滑坡。在中国民航局每月发布的公共航空运输旅客服务投诉情况的通报中,国泰航空在2022年已有6个月名列境外航司投诉量榜首。受疫情影响,2020年至2022年,国泰航空连续三年亏损,累计亏损超300亿港元。2022年,国泰航空载客量仅为280.4万人次,较2019年已缩水九成。(每日经济新闻,希隆)
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