新快报讯 记者陈镟报道 随着如祺出行将于6月26日迎来上线两周年，记者获悉，2020年6月-2021年5月作为如祺出行的第二个运营年度，相较上一运营年度，用户体量增长近160%，订单量增长超380%，长距离订单占比增长超6%，跨城订单占比增长近3%，订单质量持续攀升。

　　同时在此期间，如祺出行不仅建立起涵盖专快车、企业用车、顺风车等多条线的业务体系，还陆续开通了佛山、珠海、深圳等城市运营服务，使高品质出行服务覆盖粤港澳大湾区超1/3的区域。“区域聚焦，中心扩散，资源映射，边际高效”，用如祺出行的话来说，这便是其独创的“涟漪模式”，正在踏实高效地实现深耕粤港澳大湾区的战略布局。

　　很显然，扎根广州的如祺出行，近一年来通过不断复制成熟的运营和服务管控体系来高效占有存量市场，并充分利用城际溢出效应挖掘增量市场潜力，使平台获得更广阔的市场空间、更高效的业务拓展和更扎实的盈利基础。特别是随着今年5月深圳运营服务的开通，如祺出行已完成了粤港澳大湾区两大“核心引擎”的布局，由中心城市向周边扩散的城际溢出效应，将有更为明显的展现。

　　记者了解到，如祺出行的“涟漪模式”也带来了业态资源上的协同，自上线至今，已联动数百家不同领域的品牌伙伴，打造涵盖行、住、游、乐、购的多元场景体验，不断拓宽服务边界，为深耕大湾区市场构建更坚实的业务壁垒，挖掘增量市场潜力。

　　此外，其“涟漪模式”以出行场景为核心，驱动如祺出行深度耦合形成生活全场景服务延伸。例如在车辆运力方面，如祺出行深度结合广汽体系与行业资源，协同金融、保险到车辆充电、维修等出行上下游产业，打造出行服务生态链。

　　值得一提的是，两年里，如祺出行能够获得良好的市场口碑，其中很关键的一点便是来源于对服务的严苛把控。在率先发布行业首个“洁净服务标准”的同时，如祺学院通过“一样的司机准入”“一样的服务培训”“一样的品质管控”，从源头把控司机服务品质，此外还面向用户推出品质试乘官、用户服务标准调研等系列活动，用户试乘官质检监督率超3%，真正做到“服务标准用户说了算”。

　　近期，多份权威报告显示，如祺出行平台合规率均名列前茅。广州市交通运输局公布的2020年度出租汽车企业服务质量信誉考核结果中，如祺出行凭借优质服务成为唯一一家获评4A级的网约车品牌，服务质量表现在广州网约车行业排名第一。

　　记者了解到，2020年初新冠肺炎疫情爆发后，如祺出行迅速升级洁净服务标准，要求所有运营车辆都配备消毒液、口罩等防疫物资。司机每天上岗前需在线申报车辆消毒情况，订单完成后对高频接触位置进行重点消毒，做到“一单一清洁，一客一通风”。

　　今年2月份，如祺出行在司机端app先后上线司机健康打卡、健康码核验、口罩佩戴动态监督等功能；同时积极推进司机新冠肺炎疫苗接种工作，目前平台司机疫苗接种率近90%，核酸检测率达100%。

　　为与广大司机共同应对疫情冲击，保障城市必要通勤，如祺出行近期还发起“抗击疫情，如祺同行”行动，共计投入1000余万元，率先出台防疫免佣政策，对广佛地区工作日高峰期订单免抽佣，并采取一系列措施为司机减负。据悉，如祺出行是此次广佛地区疫情期间，业内首家实施免抽佣政策的出行平台。