9月19日上午，2019年网络安全宣传周法制主题日活动在南京举行，活动现场，江苏省公安厅网络安全保卫总队、南京市公安局网络安全保卫支队联合发布了“江苏省网民网络安全感满意度调查报告”，公布“南京市网络安全应急支撑单位”名单并颁发了铜牌，随后进行了广场咨询活动，通过现场答疑、知识竞答等方式向网民提供网络安全知识和服务。

　　我省整体网络安全感评价高于全国平均水平

　　2019年8月13日,由江苏省公安厅网安总队指导，省信息网络安全协会承办的省首届网民网络安全感满意度调查活动与全国活动同步开始，活动采取线上问卷调查方式发动和鼓励社会公众网民和网络从业人员参与填写问卷，截止8月22日（为期10天）全省共收到样本16535份，其中公众网民答卷数量共计11158份，网络从业人员答卷数量共计5377份。

　　通过对问卷分析发现，全国网民满意度较去年有所上升，我省整体网络安全感评价高于全国平均水平。13个指标中有7个高于全国平均水平，其中我省总体网络安全感正面评价为53%，高于全国1.75个百分点；网络安全法制建设状况满意程度正面评价为50.24%，高于全国0.46个百分点；网络个人信息保护现状正面评价为34.49%，高于全国0.22个百分点；未成年人网络权益保护状况满意程度正面评价为42.34%，高于全国0.98个百分点；政府网上服务便利程度现状正面评价为69.54%，高于全国3.95个百分点；政府网上服务安全性现状正面评价为73.74%，高于全国2.62个百分点；网络购物安全状况满意程度正面评价为68.23%，高于全国3.78个百分点；电商平台处理售假情况满意程度正面评价为48.78%，高于全国3.36个百分点；市场监管部门处理售假情况满意程度正面评价为53.55%，高于全国2.66个百分点；网络平台投诉处理结果满意程度正面评价为39.34%，高于全国1.8个百分点。

　　垃圾短信排网民担心问题首位

　　我省网民遇到的问题和疑虑覆盖面广泛且复杂，涉及生活的方方面面及各行各业，其中超过八成网民遇到或担心的网络安全问题依次为：垃圾短信（89.89%）、弹窗广告（88.75%）、推销电话（87.56%）、个人信息泄露（86.85%）、收到推销短信（85.99%）、骚扰电话（84.04%）、虚假广告（83.86%）、垃圾邮件（80.86%）。

　　个人信息保护诉求最强烈

　　在法制建设方面，我省网民诉求排前五位的依次为对个人信息保护立法（83.05%）、网络平台责任（75.35%）、数据安全保护（64.82%）、网络违法犯罪防治（59.38%）、未成年人上网保护（53.07%）。个人信息保护方面，我省网民诉求最多的是规范个人信息保护协议（89.13%）。打击违法犯罪行为方面，我省网民最为关注打击的违法犯罪行为是侵犯个人信息（82.32%），其它依次为发布传播违法有害信息（72.4%）、利用网络实施违法犯罪（69.79%）、网络入侵攻击（58.14%）。其中打击侵犯个人信息中最为关注的依次是个人信息泄露（88.37%）、过度采集（71.68%）、采集不规范（65.19%）、注销规则不完善（56.57%）。

　　通讯员 刘苏文 扬子晚报/紫牛新闻记者 秦小奕