扬子晚报网6月23日讯（通讯员 吕波 记者 徐媛园）6月22日下午，市民王女士来到浦口客运公司大华公交总站，领取遗失的重要合同资料和身份证等重要物品，看到自己的物品完好无损，王女士激动得连声说道：“这些合同资料、身份证等物品，如果弄丢了就麻烦了，幸亏你们及时帮忙找回，谢谢……”并当场拨打了政务服务热线12345，表达自己的感激之情。

　　原来在19日上午9点，王女士外出办事后乘坐512路公交车返回公司，却在下车时不慎将装有合同书和身份证的文件袋遗落在公交车上，她下车后浑然不知自己掉了文件袋，直到接到车队工作人员来电询问她是否掉了东西时，才发现自己的文件袋不知在什么时候丢失了，当得知512路乘务员余安安在打扫车厢卫生时捡到了遗失的文件袋，并已经将文件袋妥善保管好后，王女士欣喜万分。

　　随后王女士赶到大华公交总站领取遗失的文件袋，看到失而复得的文件袋，王女士十分激动：我当时接到车队工作人员来电的时候真是太感动啦，多亏了细心的乘务员余师傅，如果丢失了就真的麻烦了。”激动不已的王女士对车队工作人员及乘务员余安安的热心帮助表示由衷的感谢。

　　校对 盛媛媛