每年承接40余项考试、服务考生超30万人次，这是南通市人事考试中心的年度“赶考”任务。作为青年发展型城市建设的重要一环，该中心深耕“暖心助考・阳光选才”品牌，以廉护考、以智强考、以暖优考，为青年人才追梦南通、扎根南通筑牢保障。

　　以廉护考，筑牢公平竞技底线

　　公平是人事考试的生命线。中心以党建引领考务规范化建设，构建市县联动、内外协同的管控体系。纵向压实两级考区、各考点责任，推行党员驻点督考，将廉政监督、考务管控细化到各考场、各环节；横向联动省内单位共建交流，补齐风险防控、标准化组考短板。

　　针对公考、事业单位招聘等青年高频报考项目，中心设立党员志愿服务岗，提供指引答疑、诉求疏导等服务。同时建立多部门联防联控机制，出台标准化考务细则，实现操作全程留痕、可溯可查。严格落实人员回避、保密管理、分级监督等制度，划清履职红线。从严建强监考、巡考、命题、阅卷四支队伍，组建350人市级巡考队伍，开设“清风知行”月度大讲堂，锤炼青年服务本领。

　　以智强考，升级青年赶考服务

　　依托数字化改革，中心自主研发一体化考务管理平台，实现考务全链条智能管控。平台全域接入考场监控，可实时调度处置考场突发情况，巡考人员通过线上小程序即可快速上报缺考、违纪等核心数据，彻底解决人工统计误差大、效率低的问题。通过智能匹配岗位、线上岗前培训、全程扫码留痕，以科技手段规避人为偏差。

　　该平台成功入选人社部数字人社建设揭榜领题优质场景，在全省全面推广，累计服务全省383万名考生、935万科次。同步升级“不见面服务平台”，打通报名、改报、查分、证书申领等高频服务，开通24小时线上诉求通道，累计服务考生30万人次，切实降低青年赶考办事成本。

　　以暖优考，厚植青年城市归属感

　　刚性制度守住公平底线，温情服务传递城市温度。在近年社工考试中，中心为怀孕35周的考生定制专属应考方案，保障其顺利完成考试，收获考生真诚点赞。

　　针对孕产妇、残障、视障、行动不便等特殊考生，中心建立“一人一策”专属保障机制，搭建线上申报、闭环处置、考前落地、考后回访的全流程服务体系，通过设置无障碍通道、专属候考区、专用考场、配备专业设备等方式，全力保障特殊考生应试权益。

　　全市各标准化考点统一配备应急服务箱，配齐文具、药品、雨具等物资。依托“通小考”服务IP，常态化推送考点导航、出行指引、考前提示等便民内容，优化市县考点布局，打造“家门口的考场”，有效缓解青年异地赶考奔波压力。

　　通讯员 狄红娟

　　校对 潘政