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民意“5”来听 | 济宁市公安局走访630户群众 用心用情访民意

民意“5”来听 | 济宁市公安局走访630户群众 用心用情访民意
2020年07月16日 20:37 新浪网 作者 潇湘晨报

  民意“5”来听,公安在行动。民意“5”来听行动开展以来,济宁市公安局紧紧围绕市委部署要求,强化责任、创新举措、狠抓落实,用心用情访民意,真心真意解民忧,取得了阶段性成效。行动开展以来,共走访群众630户,实际解决问题97个。

民意“5”来听 | 济宁市公安局走访630户群众 用心用情访民意

  强化责任促推动。市公安局党委将民意“5”来听行动作为当前重点,抽调60名党员民警成立15个“民情书记”团队,18名县级干部带队参与走访调研。市政府副市长、市公安局党委书记、局长李海洋专题调度、实地调研,推动工作落实。局领导马世耀、宋昭君、乔培战、邱乃礼、李庆春作为“民情书记”,强化责任,在走访调研的同时,就推动民意“5”来听行动多次提出工作要求。市公安局成立工作专班,抽调专人负责,加强日常工作联络,通过召开专题会议、开展培训、联系对接等推进工作开展,并制定《“民情书记”督查工作方案》,切实压紧压实工作责任,确保工作取得实效。

民意“5”来听 | 济宁市公安局走访630户群众 用心用情访民意

  用心用情访民意。市公安局主动联系对接社区书记、网格员,听取社区情况介绍,全面摸清社区环境和基本情况,有针对性、分类别地开展入户走访。15个“民情书记”团队随身携带《民情记录本》开展入户走访,与群众拉家常呱、叙家常事,面对面沟通、心贴心交流,做到用心用情走访。创新工作举措,结合公安工作实际,采取“居民说事”“拉呱说事”“向社区报告工作”等方式,围绕“不文明养犬整治、防范电信诈骗、社区禁毒、电动自行车上牌、户籍出入境等证件办理、公安各类证明出具”等公安业务,认真开展各类主题宣传活动,助推民意“5”来听行动不断深化。7月5日,围绕济宁城区不文明养犬专项整治集中攻坚行动进行了宣讲,发放宣传资料2000余份,取得良好社会效果。

民意“5”来听 | 济宁市公安局走访630户群众 用心用情访民意

  真心真意解民忧。民意“5”来听行动主旨是为群众解决实际问题。工作中,市公安局“民情书记”将收集到的意见建议详细记录,并综合梳理群众最关心、最突出、最急需解决的问题。对现场可以答复的群众诉求,第一时间给群众做好解释答复工作,真心真意为老百姓解决实际问题。对暂时难以解决的问题,积极协调有关部门或通过民意“5”来听汇总到“12345”服务热线平台统一办理,尽最大努力给老百姓一个满意的答复。7月1日,在听到前期社区居民向市公安局“民情书记”反映鲁抗家园小区北门需要安装红绿灯的问题已经圆满解决、得到辖区居民赞扬的反馈后,李海洋同志表示,群众利益无小事,公安机关和人民警察就是为老百姓服务的,我们还会一如既往的做好其他工作,让老百姓满意。

  【来源:济宁公安】

  版权归原作者所有,向原创致敬

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