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雪乡因15元一根的烤肠上热搜 当地发文称要让喷子体会“互联网不是法外之地”

雪乡因15元一根的烤肠上热搜 当地发文称要让喷子体会“互联网不是法外之地”
2020年11月30日 23:23 新浪网 作者 上游新闻

  记者 张莹 编辑 苏航

  近日,网络上曝出黑龙江牡丹江市雪乡内食品价格过高,烤肠15元一根,引发游客吐槽。网曝视频显示,当地烤肠卖15元一根、玉米8元一根、茶叶蛋4元一个。

雪乡烤肠15元一根引发关注。/视频截图

  11月30日,上游新闻(报料微信号:shangyounews)记者从雪乡国家森林公园工作处了解到,已收到投诉,正在调查处理。商品价格系自主定价,如果触犯法律法规则依法依规处理涉事商家。

  雪乡,位于黑龙江省牡丹江市海林市,是国家4A级旅游景区,素有“中国雪乡”的美誉。此前雪乡曾因物价过高被曝光而备受诟病。

雪乡一商家摆出的商品价目表。/视频截图

  此次15元一根的烤肠被曝光后,雪乡又一次被推上热搜,再度掀起关于景区物价的争论。

  上游新闻记者注意到,针对雪乡物价讨论,有网友认为15元一根烤肠价格确实过高;同时也有网友认为,商家是明码标价,并非欺客行为,应当考虑到冰天雪地的特殊自然环境,定价可以理解。

  11月30日刊发的《叹一声雪乡“窦娥冤”》文章。/网页截屏

  11月30日,当地媒体公众号发表了署名格格的《叹一声雪乡“窦娥冤”》文章称,雪乡就像一个犯了错的孩子,如今改邪归正,却总被人抓着当年犯下的错误,非得要往死里整,冤啊!

  文章称:“树立一个口碑可能需要很长时间,但是要毁掉它,在纷纭的网络间就是分分钟的事。不可否认,几年前由于雪乡游客量激增,暴露出了基础设施薄弱、服务水平欠缺、监管措施不力等问题,引起大家的关注。可经过多年改进,雪乡已经加强了基础设施建设,加强综合监管,提升服务水平。”

  文章说,雪乡对待不同的声音要有不同的办法:对于合理的投诉,善良的监督和受到不公正的待遇,必须认真解决;对于有助于加快雪乡补齐旅游短板的合理建议,要耐心听取并改进;对于游客和消费者不解、疑问或质疑,通过各种渠道该解释的解释,该回应的回应。

  文章称,但是对于键盘侠们故意抹黑“碰瓷”的“喷子”行为,雪乡不答应,黑龙江不会答应,热爱雪乡的人也不会答应。除了喊冤,必要时,还得让喷子切身体会一下什么叫“互联网不是法外之地”。

  上游新闻记者了解到,雪乡对于此次事件也十分重视,在事件发生之初已进行调查。记者从雪乡国家森林公园了解到,商品价格系自主定价,如果商品定价确实触犯法律法规,将依法依规处理涉事商家。

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