在党史学习教育中，青山湖区不断深化“守为民初心，担发展使命”理念，紧扣“聚党心、暖民心、践初心”，从群众最突出的问题抓起，从群众最现实的利益出发，用心用情用力解决好基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　资金扶持助力创新创业

　　在发展的过程当中，不少企业都会遇上一些资金上的问题。提供融资担保、进行贷款贴息……青山湖区打出一系列组合拳，帮助企业和创业人士解决资金问题。

　　“以往企业需要贷款，都是直接跟商业银行申请，流程长、担保程序复杂且利息高。前年公司第一次申请到了青山湖区小微企业贴息贷款，由政府上门核对相关信息，直接跟银行对接， 成功贷得600万元。”江西聚禾贸易有限公司法人代表胡汛说，今年6月份，公司申请的第三次创业贴息贷款也已到账。

　　在青山湖区，像聚禾贸易这样有资金需求的企业不在少数。据介绍，青山湖区多渠道开放了个人、小微企业的创业、就业贷款申请服务，不断优化材料审核提交全过程。

　　“企业、个人办理贷款申请主要是通过网络，我们接到申请以后，会先打电话联系，再上门实地调查，最后让他们填报表格，原则上是不需要他们跑，都是我们上门服务的。”青山湖区就业局创业贷款科副科长宋伟表示。

　　今年1—5月 ，青山湖区共审批个人创业贷款1518万元，企业贷款2900万元，直接扶持创业人数60人 ，带动就业215人。

　　政务服务有速度更有温度

　　日前，企业家潘女士来到青山湖区市民中心经济事务科窗口办理项目注册登记。工作人员引导潘女士来到企业开办自动化服务专区，全程帮助潘女士通过“一网通办”平台办理，实现企业投资项目“秒批”政务服务。

　　为方便企业办理审批事务，青山湖区政务服务大厅推行行政审批“一窗式”综合受理模式，将划转至区行政审批局的115项行政审批事项在实行“一枚印章管审批”的同时实现一窗受理、集成服务，设置10个无差别的综合业务窗口，采取服务外包模式，引进专业的窗口服务企业，每个前台受理人员熟悉所有审批业务，让办事群众“进一道门、到一个窗、办所有审批事”。

　　此外，以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，青山湖区建立了无偿政务服务帮办代办制度，搭建了帮办代办服务专区，围绕“自愿申请、无偿服务、协同联动”的原则，按照“咨询服务、委托办理、追踪反馈”的流程，为企业和群众提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，变“企业群众办”为“政府办”，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，降低企业群众办事成本。帮办代办专区日均接待100余人，设立以来共为2000余人提供帮办代办服务。同时，坚持宁愿自己多跑路、不让群众多跑腿的准则，对重点项目企业、残疾群众、老年人实行上门服务。根据服务对象的实际诉求，安排专业的业务人员上门办理服务事项，让企业、群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受政务服务的温暖与力度，今年以来累计上门服务100余次，受到企业、群众广泛认可。

　　用心用情用力办好民生实事

　　今年以来，青山湖区一场场生动的“我为群众办实事”实践活动持续开展，把一项项惠民工程串点成线、连线成面。

　　青山湖区整合各级资金21.2亿元（其中争取中央水利资金1.39亿元），实施了幸福渠流域水系综合治理，通过控源截污、清淤护坡、内源治理、生态修复、绿化亮化等措施，推进流域水环境综合治理。项目共涉及8条水系河道整治及沿线33公里截污管网、3座截污泵站和3个湿地公园建设。目前8条水系、3座截污泵站、1个公园均已全部完成，剩余2个公园正在稳步建设中。

　　站东街道顺化门西社区东洛花园由于周边没有足够的管道气源，居民一直使用煤气罐，想用管道天然气的意愿强烈。顺化门西社区对情况进行了解，多次召开小区居民、燃气公司及涉及气源连接单位民主协商会，协调确定了管道设计、施工方案，如今，社区四个小区管道天然气已100％全覆盖，居民用上了盼望已久的天然气。

　　今年4月份，京东镇天香社区与物业公司在原有车棚的基础上，广泛征求居民意见，按照“合理设置、使用方便、安全可靠”的原则，增建5个电动停车棚，每个车棚可容纳30余辆电动车，解决了居民电动车充电难、停车难的问题，。

　　“我们把开展‘我为群众办实事’实践活动作为开展党史学习教育的重要内容重点推进，制定了各级各部门的任务清单、完成时限，切实解决群众生产生活方面的一批‘急难愁盼’问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，全力推动‘十四五’新征程开好局、起好步。”青山湖区有关负责人表示。

　　 (熊焕明 南昌日报记者 张平)