原本买的是三居室房子

　　即将交房时却发现

　　有一间卧室“不翼而飞”了

　　这是怎么回事呢？

　　“我买的是3室2厅，因为我们是4口人，现在一查变成了2室2厅”。提起这件事，刘女士仍然感到不可思议。

　　2017年10月份，刘女士与家人一起去青岛市即墨区岭海香澜郡瑜院售楼处看房，由于房子还没动工，置业顾问就带他们看了各个房型的宣传册。

　　综合考虑自家人口和经济情况后，刘女士选定了一套小高层三室两厅的房子，并很快交了定金。

图为刘女士提供的所购商品房宣传画册

　　就在一家人盼着住进新房时，让人意想不到的事发生了：

　　“2019年12月15日，到了该交房时，开发商却没有交，我们就到小区去看看。到那里发现小书房只有95厘米宽，这个时候才开始留意网上的备案信息，发现这套房子是2室2厅1卫，少了一个书房。”刘女士说，这间书房可以当做卧室用，相当于少了一间卧室。

　　明明看好的是三室的房子

　　怎么突然就变成两室了呢？

　　是不是自己找错了楼号？

　　带着这些疑问，刘女士立刻联系到了买房时的置业顾问，但置业顾问却表示，刘女士看到的两室的房子，就是她之前选好交了定金的那套，至于为什么会变成两室，她也不清楚。

　　而此时，又有许多业主发现了房子的问题，随后，他们共同找到了岭海香澜郡瑜院的开发商。然而，开发商的回答让刘女士彻底“死了心”：

　　“当时一共三十多个户型，有五个户型出现错误。”开发商表示，出现错误的户型其中就包括刘女士购买的那套，之所以会出错是因为盖房子太着急，把图纸弄错了。

图为刘女士与置业顾问的聊天截图

图为刘女士提供的所购商品房《房屋测绘报告书》

　　开发商这样的答复让刘女士感到荒唐，她表示当初考虑买房就是因为家里人口多，想改善一下居住环境，如今开发商的一时“粗心”，不但没让他们住得舒心，反而又给他们添了堵。

　　想到这些，刘女士坚持要求换成三室的房子。“我提出来的要求就是我要换一个，这个房子我们一家住不开，我要换一个三室的房子。”

　　但开发商却告诉她，她购买的这座小高层已经没有三室的房子，如果换只能换洋房的，但必须按照现在的价格购买。

　　“当时买这个房子的时候，我首付交了66万，其实那个时候已经没有钱了，如果我手头很宽裕的话，我就不会买13层的房子，我就直接买那个5层就好了。”

　　开发商的回答让刘女士更加气愤，明明是他们有错在先，现在却让业主来为这个错误埋单，但眼看着房子已经盖好要交房了，当务之急就是考虑如何补救，既然换房不成，那能不能赔偿呢？

　　“我这个房子给我改了户型不适合我居住，你又不能给我调换，那怎么解决？只有赔偿，房企说了，不可能赔的。”刘女士告诉闪电新闻记者。

　　多次协商未果后，刘女士决定投诉到监管部门，她先后拨打了青岛市即墨区12345热线与青岛市12345热线，均未得到答复。随后，她又拨打了山东省级政务服务投诉热线，也没有回应。

　　针对刘女士反映的问题，闪电新闻记者拨打了青岛市即墨区住房和城乡建设局相关部门的电话，截止到发稿时，电话并未接通。对于此事，闪电新闻记者将持续关注。

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　　◆据齐鲁网·闪电新闻

　　◆责任编辑：金金  校对：姚佳  审核：董磊