“考公考编”热带火了相关的教育培训
“中公教育”更是作出“考不过退费”的承诺
然而 今年以来
江西多地参加“中公教育”培训的学员反映
考不过退费难,究竟是出了什么问题呢?
鹰潭贵溪的张女士告诉记者,之前她花了5万元,报名了“中公教育”的考公培训,按合同约定,一年内她要是没能通过,“中公教育”应该全额退还她培训费用。然而,直到现在,张女士才收到了对方分四次退回来的2万块钱。
中公教育学员 张女士 :
还有三万到现在还没有给我
(中公教育)一直以没钱为由
然后后面贵溪中公(教育)
鹰潭中公(教育)相继倒闭了
我们在鹰潭地区的这些没有退费的人
就找不到人去处理这个事情
据了解,在鹰潭贵溪,和张女士情况相似的还有40多位学员,他们有的是拿到了部分退款,有的是一分钱都没拿到。
中公教育学员 黄先生 :
他(中公教育)分期退了三笔
大概退了7000多(元)
还剩下27,000(元)
中公教育学员家长 余女士:
有三个月分别退了几千块钱回来
加在一起三笔大概是9000多(元)
现在还差我们23000多块钱
承诺的退款没有到位,原先位于鹰潭贵溪建设路的培训点却已经变成了小超市。
都市现场记者 & 超市老板 :
(他们什么时候撤走的你知道吗)
我不晓得,我是去年接的(店面)
中公教育学员:
原先这里它只是一个小小的前台
这边都是教室
这后面再一个办公室
里面有两三间教室
两个大的一个小的教室
为了拿到退款,学员们没少找中公教育方面交涉,然而,得到的回复就是“等”,为此,也有学员按合同约定向中公教育所在地法院进行起诉,同样遭遇维权难。
中公教育学员 张女士:
我2023年8月17日我在北京电子法院进行了起诉
2023年8月21日电子法院已经审核通过了
但是截至目前也就是2024年3月份为止
依旧是已登记未立案的状态
也就是说法院一直都没有受理
标题二:鹰潭贵溪: 完成退费遥遥无期 高管频频套现令人生疑
作为A股上市公司的“中公教育”,究竟出了什么问题呢?学员们退费难的情况又该如何解决呢?为了核实情况,记者联系上了“中公教育”北京总部的相关负责人,该负责人表示,公司正在跟学员协商分期退费方案。
都市现场记者:
我们江西这边那些学员退费事情
现在有什么进展吗
北京中公教育相关负责人 王女士: 现在还在跟学员协商分期的方案
都市现场记者:
分期到什么时候
人家时间多的有一年多还没有退下来。
王女士没有正面回答记者的问题,而在学员看来,“中公教育”根本就没有拿出解决问题的态度。
中公教育学员 张女士:
跟我们协商分期退款
说每个月退一部分钱给我
后期他并没有按协商的说法来做
从2023年6月份到现在为止
就再也没有退过钱了
中公教育学员家长 余女士:
我觉得
你既然收了钱签了合同
就要履行这个合同
都市现场记者 : 有说法吗?
中公教育学员 况先生: 没有 问他都不回我
都市现场记者 : 没有说这个尾款什么时候能给你退到位是吗?
中公教育学员 况先生: 我问了他 回都没有回我
随后,记者又通过电话联系上了“中公教育”江西公司相关负责人,他承认是公司违约了。
都市现场记者:按照这个协议来说,不是你们在违约吗?
“中公教育”江西公司相关负责人:按协议来说,是。
都市现场记者:像这种情况,公司这边怎么跟客户解释的呢?
“中公教育”江西公司相关负责人:这个不需要解释,上网一查都能看到很多消息,都是说退费难的问题,现在我们公司也是在想办法尽力去解决。
该负责人介绍,需要退款的学员不仅贵溪有,全省各地乃至全国都有。目前,他们正在根据“中公教育”总部的安排,分批给需要办理退款的学员办退款工作。
“中公教育”江西公司相关负责人:我们正常是在排队打款。
都市现场记者:能知道自己大概什么时候退得了吗?
“中公教育”江西公司相关负责人:时间没有办法确定,因为我们也不清楚每天总部会给多少费用,打多少钱,现在只是说总部给我们一个表,目前这些人,分别排在多少位,看不到。
记者通过查询信息了解到,“中公教育”曾就学员退费难一事给出过书面回复。回复中提到:自2020年起,受疫情持续、行业政策等方面的影响,行业的线下停课、考试延期或取消等挑战集中爆发,公司先后出现了阶段性停课,业务受到了较大程度的影响。
但是记者还注意到,在上市公司“中公教育”的公告中显示:自2021年6月15日起至今年3月22日止,中公教育科技股份有限公司董事、总经理王振东,通过大宗交易连续套现25笔,其持有的公司股票从9.5645亿股减持到5.3197亿股,累计减持超4亿股,公司股价随之也一路走低。今年3月23日公司再次发布公告, 中公教育科技股份有限公司董事长李永新及总经理王振东分别质押了2000万股和6700万股公司股票。