一般买东西

　　很多人都会选择大商场

　　图的就是品质有保障

　　可陕西的闫先生却在一家大商场里

　　遇到意想不到的事！

　　消费者闫先生：“我怎么也想不到，在居然之家商场里居然能买到假货。”

　　闫先生口中的假货就是他今年2月份在居然之家给新房购买安装的整套窗户。本想着给新房装修材料都要最好的，所以闫先生买的是一套名叫怡发门窗的窗户，可没想到窗户装好了，他在一次做家务时却发现了猫腻。

　　消费者闫先生：“玻璃凹凸不平，不像是钢化玻璃，还有它的型材非常不平整，有一次擦玻璃甚至把手都划破了。”

　　合同显示，闫先生是在居然之家咸阳店内的怡发窗户专卖店内购买的门窗，共签了两张合同，总价一万二。合同上明确了他买的商品为怡发门窗。

　　而让人想不通的是，在这个怡发门窗的整个窗户上，没有一个怡发门窗的商标，取而代之的是一个名为耀鑫玻璃的商标。那这个耀鑫玻璃究竟是怡发门窗合作的厂商？还是根本就不是怡发门窗呢？随后，记者联系了怡发门窗的广东总部。

　　通过官方客服，记者联系到了怡发门窗专门负责打假部门的经理。

　　怡发门窗广东总部张经理：“这个绝对不是我们的。”

　　消费者闫先生：“这个漆用手轻轻一抠直接掉了，这也太过分了。”

　　记者在和怡发门窗广东总部的沟通中了解到，怡发门窗在西安、咸阳两地，确实只有一家门店，就是闫先生所购买的这家居然之家咸阳店内的怡发门窗专卖店。而得知这一情况后的闫先生不淡定了，前往居然之家咸阳店讨说法。

　　消费者闫先生：“我问他们要怡发门窗的合格证和检测报告，他们只说有，却一直不给我看！我觉得居然之家存在假冒伪劣和欺诈行为。”

　　那闫先生在居然之家咸阳店内买的门窗究竟是什么产品？是否存在他所质疑的假冒伪劣行为呢？记者决定兵分两路，一探究竟。

　　首先，第一路记者赶到居然之家咸阳店二楼发现，很多经营门窗生意的专卖店都在这里，怡发门窗就是其中一家！对于自家产品的质量，店老板很有信心。

　　店老板：“我们的产品不会掉漆，也不会有安装不好出现棱棱角角的问题。”

　　记者注意到，店内大部分门窗上确实印有怡发门窗的商标，而在一个拐角处，记者却发现了另一个品牌的商品。

　　店老板：“这个是奥美特，我们这里除了怡发，还有这个牌子。”

　　记者：“你们店里到底卖几个品牌？”

　　店老板：“就这两个。”

　　无论是怡发门窗、还是店老板所说的奥美特门窗，记者均未在闫先生家的窗户上找到这两个品牌的商标。

　　而另一路记者跟随闫先生一起来到居然之家咸阳店的商场管理办公室。商场管理办公室的一位负责人也把怡发门窗专卖店的这位老板叫到了现场，见到记者拿出了厂家否认窗户是怡发门窗的证据，这次店老板改口了！

　　店老板：“确实不是怡发的，是奥美特的。”

　　调查至此，闫先生这才明白自己买的确实不是怡发门窗的产品，那为什么合同上要写怡发门窗呢？

　　店老板：“我们是为了走账，因为商场里没有德奥美特这个品牌。”

　　但是面对顾客时，在前一路记者暗访时，店老板可不是这一番说辞。

　　店老板：“我们不会的乱签合同的，你要哪个牌子，我们就用哪个牌子的合同和你签。”

　　按照店老板所说，事情到这里似乎有了结论，怡发门窗专卖店里卖出了奥美特的产品，但事实真的如此吗？随后，记者又联系了店老板口中的奥美特厂家，然而厂家同样否认了窗户是他们生产的。

　　奥美特厂家：“一般不喜欢我们的商标，可以不打，但我们自己是有品牌的，不会模仿别人。”

　　从开始的怡发门窗，到后来的奥美特门窗，厂家都一一否认。调查至此，花了一万多块钱，闫先生依旧不知道自己在居然之家咸阳店怡发门窗专卖店内买到的门窗究竟是什么？这个窗户上印着的耀鑫玻璃究竟是什么意思呢？这个都需要专卖店还有居然之家给出合理的答复，对此，记者也将继续关注。

　　新闻来源：《都市快报》

　　记者：解志昌 朱经纬