现在4S店投资人可能经常会说，生意不好做啊，4S店盈利能力下滑严重，投资回报差，甚至还会面临亏损（活不下去）等。

4S店现在能不能做？我们先看一个案例，2019年的汽车市场并不算好，加上众所周知的原因，上汽大众4S店更是面临着严峻考验。

同一个城市里，有的经销商一年仍然可以盈利一千多万，而有的经销商却可以亏损一二千万。这是商务政策的原因吗？显然不是，在同一个区域的商务政策一定是一致的。

为什么有的经销商年年挣钱，有些经销商却年年亏钱呢？如果分析企业为何会亏损，其中涉及的因素非常多，且各不相同，如再加上经济形势、地理位置、市场环境等外部因素，那就更多。而我们去看一些盈利较好的企业，他们却会有一些共同的特点。我将此归纳为三点，即企业盈利的三个基本要素。

一、“人”，选对一个有能力的经营者

4S店的文化是什么？我的观点是，品牌文化+总经理文化+集团文化。4S店哪个岗位最重要？毫无疑问就是总经理岗位。总经理负责企业的经营理念、经营指标、经营进度、经营团队，总经理岗位是最重要。一名优秀总经理能让企业步入正轨，能让企业盈利最大化；而一名能力较差的总经理，则会将企业带入下行轨迹。所谓兵强强一个，将熊熊一窝，就是这个道理。

我们经常会听到投资人抱怨优秀总经理难找，优秀总经理真的难找吗？我认为优秀总经理难找的原因往往出在投资人身上：

（1）想要马儿跑得快，又想马儿不吃草；

（2）既要总经理负责经营，又要事无巨细的参与指挥；

（3）耳根子软，东面听听有道理，西面听听有道理，就是疑心夹在中间的总经理。

二、“机”，建立一个有竞争力的管理机制

支持总经理建立公平公正的管理体系，职责分明，按职管理。现代企业管理制度和绩效体系，是企业高效正常运营的重要保障。随意否定或变更，会给团队带来困惑和茫然。

三、“权”，授予一个足以应对变化的权限

疑人不用，用人不疑，充分授权。汽车销售的政策性强，市场变化快，许多机会稍纵即逝，必须充分授权才能应对变化。有些总经理抱怨自己只是一位“看店”人，这样的管理体系不可能将企业带到新的高度，也不可能会有长远的规划。

除了管理上我们要注意以上三点，还应该利用互联网赋能店内日常业务，推动新零售及新销售模式的快速落地。

车市增速放缓，汽车行业存在的隐患才逐一暴露出来。我国经济正在经历从高速增长转向高质量增长，汽车市场亦是如此。