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虚假宣传销售三亚七星级酒店特惠游!大理茶花国际旅行社被吊销执照!

虚假宣传销售三亚七星级酒店特惠游!大理茶花国际旅行社被吊销执照!
2020年08月12日 18:28 新浪网 作者 春城晚报

  “昆明上百市民3864元订海景房,到三亚发现被坑惨了!结果却流落街头…”

  今年6月,有昆明市民反映称,向大理茶花国际旅行社有限责任公司昆明分公司(以下简称大理茶花旅行社昆明分社)购买了海南三亚七星级酒店亚特兰蒂斯酒店1288元/每晚的特惠产品,到了三亚却发现无法入住,旅行社电话也联系不上。还未出行的市民也被告知,购买的产品确实使用不了。

  后经相关部门查实该旅行社卖的是过期产品,为了追回自己预付的费用,大家建立了一个“大理茶花旅行社维权群”。记者进入群内发现,维权市民多达122人。详细报道→“昆明上百市民订三亚海景房被坑”追踪:旅行社卖的是过期产品……

  市民到大理茶花旅行社昆明分公司要求退款

  8月4日,云南省政府在《关于大理州昆明市整治旅游市场秩序不力的情况通报》里,提到“大理茶花国际旅行社在疫情防控期间,顶风违反国家疫情防控要求,组织“机票+酒店”跨省游;员工管理不到位,涉嫌诈骗,引发多起投诉,严重侵害旅游者合法权益”。通报发出后,昆明市委、市政府迅速成立专案组,对该案件进行了严厉查处。

  经过调查,大理茶花国际旅行社存在虚假宣传的违法行为,相关负责人涉嫌合同诈骗;在某电商平台上的3家涉旅企业也存在虚假宣传的违法行为。按照“从重从快、严厉查处、顶格处罚”的原则,昆明市对大理茶花国际旅行社、云南协亚旅行社等4家企业作出吊销业务经营许可证,对涉案人员作出处理及罚款。

  今日下午,云南省旅游市场秩序整治情况新闻发布会在昆明海埂会堂举行。云南省文化和旅游厅、省公安厅、省市场监管局通报近期我省旅游市场秩序整治相关情况及典型案例,有关该起大理茶花国际旅行社虚假宣传案也在列。

  云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨澄说,我省始终以“零容忍”态度,持续加大对违法违规行为的查处力度,今年以来,全省各级、各部门共查办涉旅案件全省共处罚涉旅案件614件,涉案金额942.24万元,其中,文旅部门查处的案件中,处罚旅行社39件,处罚从业人员45件,罚款金额266.56万元。吊销旅行社经营许可证9家,吊销导游证6人。今年上半年共下架475个低价游产品。

  其中,典型的案件有:

  第一件,宣传销售“不合理低价游”产品,三家旅行社被处罚

  云南协亚国际旅行社深圳龙华分公司、云南誉美达国际旅行社、已被吊销旅行社经营许可证的云南华悦国际旅行社自7月20日起,在电商平台上发布关于“先游后付,买一送一,上线‘云南旅游节’助力跨省游复工复产”推介,并对热门旅游线路进行实景直播,宣传销售涉及云南的“不合理低价游”产品,严重扰乱了旅游市场秩序。

  昆明市文化和旅游局已对云南协亚国际旅行社、云南誉美达国际旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚,对云南华悦国际旅行社作出罚款人民币10万元的行政处罚。

  第二件,大理茶花国际旅行社吊销经营许可证

  大理茶花国际旅行社昆明分公司在2020年3月至7月期间,组织销售“居家酒店模式出行套餐”“亚特兰蒂斯 机票+酒店”等旅游产品,因违约和经济债务纠纷,导致大量旅游者投诉。

  昆明市文化和旅游局对大理茶花国际旅行社昆明分公司负责人梁某荣和直接责任人牛某莎分别作出罚款人民币2万元的行政处罚;对大理茶花国际旅行社作出吊销旅行社经营许可证的处理(目前正在按照行政处罚程序开展相关工作),公安机关对直接责任人牛某莎采取了强制措施。

  来源:春城晚报-开屏新闻记者 朱婉琪 、实习生 彭云,部分内容来源都市时报、钱江晚报

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