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95128!记住这个号码!年底前云南8个城市将开通使用

95128!记住这个号码!年底前云南8个城市将开通使用
2021年06月23日 11:11 新浪网 作者 春城晚报

  @云南老年人

  用智能手机打车太复杂?

  以后老年人打车

  拨打95128就可以!

  日前,交通运输部办公厅印发通知,加快推广应用95128约车服务电话号码(简称95128电话),更好地便利老年人打车出行

  通知明确,各省级交通运输主管部门要细化明确本省份推广应用95128电话的工作目标、推进计划,确保本省份不少于50%的地级及以上城市9月底前上线试运行,年底前正式开通使用。95128电话运营单位应具备服务能力,确保提供24小时服务。

  按照

  《各省份拟开通95128电话任务分解表》

  云南将有8个城市

  拟开通使用95128

  各省份拟开通95128电话任务分解表

  《通知》还明确了这些事

  👇👇👇

  各地交通运输主管部门要充分调动行业各方力量,优选和培育95128电话运营主体。

  鼓励依托既有呼叫中心、企业调度中心等开通95128电话,避免重复建设和资源浪费。

  95128电话运营单位应具备服务能力,确保提供24小时服务,保证服务的连续性和稳定性。鼓励通过虚拟座席、云平台等运营模式,探索开展一键派单、语音转发等服务,降低运营成本。

  各地交通运输主管部门要结合本地实际情况,积极争取当地政府财政性资金支持,确保95128电话按时开通和稳定运行。对积极参与运营服务的出租汽车企业及个人,要优先给予服务质量信誉考核加分等奖励措施。部将研究制定95128电话运行使用评价制度,加强对各地95128电话运行使用情况的运行监测和评价。

  各地交通运输主管部门要积极通过门户网站、车贴及新媒体等方式,多途径、多方位宣传推广95128电话。要通过移动互联网应用程序(APP)、小程序、公众号等方式增加95128电话呼叫入口,提高拨打号码的便利性,方便广大乘客使用。要及时总结95128电话推广应用的有益做法和典型案例,加强宣传报道,为95128电话推广应用营造良好氛围。

  中国交通通信信息中心作为技术支持单位,受部委托负责95128电话的使用管理,供各地免费开通使用。

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