【微访谈精华回顾】方直科技：推出一系列免费在线教育服务助力疫情期间“停课不停学”|方直科技|在线教育|新冠肺炎

　　本文源自:证券时报·e公司

　　方直科技（300235）是国内领先的中小学同步教育产品及服务提供商，公司主打的“方直金太阳教育软件”在国内广大师生心目中是最优质的教学软件。在本次新冠肺炎疫情期间，方直科技宣布免费开放了在线教育应用与服务，利用网络平台助力“停课不停学”。公司的在线教育产品有哪些特点和优势？疫情期间公司的用户数量增长了多少？公司怎样看待在线教育未来的发展趋势？

　　2月25日下午3点，方直科技副总经理、董秘李枫连线证券时报·e公司微访谈，向投资者描述公司的发展蓝图，敬请期待。

　　直播精华回顾

　　1、由于新冠肺炎疫情的持续，国家防疫部门和地方政府号召民众少出门，因此导致线上教育的需求井喷。公司作为从事在线教育软件和服务的领先企业，请您先介绍一下公司在这方面的业务布局情况？

　　方直科技副总经理、董秘李枫：方直科技是国内领先的中小学同步教育产品及服务提供商，公司成立于1993年，注册商标为“方直金太阳（KINGSUN）"，为中小学校、教师、学生提供优质的教育资源服务，借创新技术与专业服务，得到了业内外的高度认可，被评为国家高新技术企业、国家动漫企业、重点文化企业、重点软件企业。

　　方直科技十分注重教育研究与研发投入，确保最新技术及成果在产品中得到推广应用，不断扩大产品结构与市场规模，“方直金太阳教育软件”在国内广大师生心目中是最优质的教学软件。公司产品服务已覆盖全国100多座城市，受益用户数量超过了6000万人。

　　公司主营业务主要是以教学资源为基础，运用移动互联、云计算、大数据、人工智能等技术，建立了先进的资源管理运营平台，为广大师生和家长提供常态化的课前课后服务，让教育管理者及老师提升管理及教学效率。公司为中小学学校提供贯穿课前课中课后管理的实用智慧教学平台、教学评测系统等信息化一体化解决方案，帮助教师自我提升教学水平和优化教学过程、提高备课效率及信息化教学能力；公司为学生提供多维交叉服务的专业应用的集群化APP，覆盖中小学语文数学英语多个学科。另外，公司还为学生提供了英语学习个性化在线一对一服务。

　　2、公司的在线教育软件和服务的核心竞争力是什么，能够解决那些需求痛点？

　　方直科技副总经理、董秘李枫：方方直科技深耕教育领域二十余年，是一家“懂”教育懂技术的企业，对教育需求的充分了解以及用户、品牌的积累是我们的核心竞争力。我们将始终致力于“科技服务教育”，利用信息技术结合对教学的理解提供产品及服务，进而帮助提升教学效率，同时通过技术手段改善地域问题带来的教育资源不均衡化和因材施教等问题。公司设有专门的教学研究院，也是为了强化自身优质资源整体化解决方案的优势，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，实现公司的产品、模式、服务、推广的升级。通过对教育需求的充分了解以及用户积累，立足教学需求切实提供解决方案。同时利用企业内外资源打造资源、平台和应用为一体的底层相同，数据相连，功能互补的教育应用生态，综合服务于教师、学生、家长、校长、教研和出版多重互动对象，覆盖教、学、练、考、评、环节的线上线下综合应用体系。方直科技多年和行业教育专家、教研员、一线教师有过很多合作，除了常见传播渠道，专家和教师的认可也让我们有了快速传播的能力。

　　做好用户积累及数据积累，提供自适应的教育数字内容，我们更为注重教学内容和教学场景、更多的考虑基于学情的区域化教学需求及个性化学习。随着在线教育的发展，硬件及平台的普及，在线教育会回归到对自适应教学内容、教学数据、评价上面，这些都是方直科技多年积累的优势。公司在教育领域服务多年，拥有较多客户需求数据，包括此次停课不停学用户的体验评价、行为分析，使用时间、模块、频率等。而数据背后更为重要的是数据解读，公司目前与各地教育主管部门合作教学能力评价项目，有比较成熟的案例在推进。

　　3、此次疫情对公司的正常经营有无影响？线上教育对公司短期营收影响如何，长期来看对行业的影响会有哪些？

　　方直科技副总经理、董秘李枫：公司目前经营状况良好，公司为配合新型冠状病毒疫情防控工作，减少人员聚集，阻断疫情传播，更好的保障同事们的生命安全和身体健康，采取远程办公方式。公司已向主管辖区申请复工得到第一批的批复，同时会持续关注疫情进展并进行相应的调整。

　　公司充分发挥自身在教育板块的优势积极布局，短期营收未发生重大变化，长期来看，在线教育从非刚需的补充，变成了刚需性的主流，这对提高老师的信息化素养，培养家长、孩子的使用习惯，有推动作用。同时也有助于在产品质量参差不齐的在线教育行业甄别出一批优质的产品和服务，哪些是真正能服务于老师孩子家长在线学习并且常态化应用的产品，也让更多的教育部门、学校、家庭加速了解并使用在线教育产品及服务，从而提升在线教育的市场渗透率和市场空间。同时会加速用户培养使用习惯，推动在线教育应用和普及，提升用户认知和体验，从而带来用户数增加，这些因素都可能对公司未来业绩产生影响。从本质上来讲：在线教育解一直在致力于解决教育的两个基本命题：教育的均衡化和因材施教，在自适应学习算法、AI技术、5G技术逐渐成熟的情况下，在线教育（教育信息化），长远来看在解决教育均衡化和因材施教两个终极命题上一定会发挥出越来越重要的作用。

　　4、本次疫情对公司线上业务带来了比较大的刺激效果，但公司同时也有涉及线下教育的业务，您认为线下教育业务是否会受到一定冲击？

　　方直科技副总经理、董秘李枫：本次疫情期间公司产品免费开放，不仅仅针对湖北学生，而是面向所有需要的学生享受免费的优质的教学内容服务，积累了良好的口碑，为共抗疫情贡献了企业自己的力量。同时针对全国小学教师，方直科技免费开放“金太阳老师”智能教学研平台，为老师们免费提供教案、PPT课件、优质课等180万个优质资源，切实帮助教师在疫情期间减负增效。此政策发布以来得到了多个省市教育主管研究单位的认可，已纳入到市、区、校筹备的停课不停学方案中。方直科技的用户数和用户活跃数有显著的增长。

　　公司成立至今已有二十余年，以教育服务为主业，始终致力于“科技服务教育”，利用信息技术结合对教学的理解提供产品服务，进而帮助提升教学效率，另一方面可以通过技术手段改善地域问题带来的教学资源不均衡的问题。此前公司的产品设计、开发流程及后台服务均有线上、线下技术相结合的方面，随着线上服务产品的增加，很多产品虽通过移动端、客户端提供，但线下服务还是公司模式特色。总的来说，公司始终坚持线上与线下相结合的发展战略，各有特色及需求，业务模式及产品随着互联网时代的变化也会不断满足客户需求。

　　5、经过此次疫情带来的用户增长，您认为这些新增的用户会对公司带来哪些价值，未来有哪些可继续挖掘的空间？

　　方直科技副总经理、董秘李枫：用户增长带来了后续的付费增长的基数，不但带来了用户增长更带来了用户活跃，用户的常态化使用和口碑会养成良好的用户习惯，和产生大量的使用数据，用户的使用习惯和数据的深度挖掘，根据需求公司将开发更多的增值内容和服务，让用户认可一定会带来后续收入的增长。

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