开栓后你家室温没达标？

　　小区有供暖遗留问题没解决？

　　你有供暖方面问题要投诉？

　　这个冬天开设“小Z为您跑供暖”专栏，

　　记者全力帮助市民解决供暖中出现的各种问题。

　　按照相关规定，哈市2019至2020年供暖季从本月20日凌时开始，热企须提供达标供热服务。记者提醒广大居民，如果感觉家中供暖出现问题，首先要判断是自家的供暖管线有问题，还是整栋楼或整个区域的供热系统出现了故障。对此，居民可以先问周围邻居家暖气片是否热乎——如果别人家热乎唯独自家不热，说明自家的供热管线存在问题；如果邻居家也不热，则说明整个单元或者整栋楼的供热系统存在问题。居民可先期依次向供热企业、社区等进行报修或投诉。

　　一般情况下，居民拨打所在辖区供热公司的报修电话，因供热公司在居民家附近都有维修站，可第一时间解决相关问题。供热公司的报修电话一般贴在单元门或者小区告知栏上。

　　供热投诉电话都在这儿