住在松北区的居民，想办理公交IC卡记名挂失，或者新开普通卡、老年卡、学生卡、特惠卡等，不用再往江南跑了，现在在江北也能办理了。记者从市交通集团智能卡公司获悉，为响应哈市松北新区建设发展战略，进一步提升“哈尔滨新区”城市通惠民工程配套服务能力，哈尔滨城市通松北客户服务中心已正式投入运营，其地址位于松北区中源大道10654号，可受理城市通各类业务。

　　城市通客服分中心可以办理与公交IC卡相关的各种业务，目前在9区范围内城市通直属客服中心已达12处。此外，智能卡公司还与其他单位联合，在市区开设充值代理机构网点自助服务点，这些网点可以办理普通卡和充值业务，网点已近1000个。