新黄河记者：张博  

　　日前，陕西西安的郝先生告诉新黄河记者，其在2024年5月发现自己名下莫名多出一个个人养老金账户。后经核实，账户系西安某工商银行网点利用社区提供的居民信息批量开通。

　　然而，郝先生并未授权过任何人，后他怀疑社区工作人员以牟利目的向银行提供个人信息、银行网点审核不严违规批量开通账户，并向公安部门报案。

　　今日下午，郝先生接受记者采访时表示，公安机关已于3月27日出具了立案告知书，正式就公民个人信息被侵犯一案立案。

　　图片由受访者提供

　　自去年发现“被开通”养老金账户后，郝先生曾去开通账户的网点中国工商银行股份有限公司西安太华路支行（简称“工行太华路支行”）咨询，有工作人员回复他，开通养老金账户名单是由西安市未央区建章路街道柏梁社区居民委员会（下称“柏梁社区”）提供。至于个人信息，工作人员则称是从内部系统中调取他此前办理该行银行卡时留存的资料。

　　银行工作人员还称，开户流程合规，不过双方后续并未能找到郝先生所签署的同意办理账户授权书。

　　郝先生回忆起自己曾于2022年办理过工行工资卡，同年，社区也曾收集过居民信息，他怀疑社区有人将居民信息以牟利目的“卖”给了银行。在多次向社区工作人员求证无果后，郝先生分别以个人信息被侵犯为由，向法院、金融监管部门提请民事诉讼、投诉。

　　2024年12月10日，国家金融监督管理总局陕西监管局出具“调查意见书”。意见书载明，经查，银行在未获得郝先生授权委托书的情况下，仅利用社区提供的信息就为其开通了养老金账户，未尽到全面审查和告知义务。法院一审同样判定太华路支行存在过失，酌定工行太华路支行支付郝先生经济损失5000元。

　　但郝先生认定银行工作人员“存在主观故意”，因此选择上诉。2025年3月27日，该案二审在西安市中级人民法院开庭审理。据称，由于双方在基本事实、工行太华路支行是否应登报道歉方面存在争议，案件未当庭宣判。

　　此外，郝先生将柏梁社区、经办人李某加为被告，该案因郝先生增加诉讼请求延期审理。

　　新黄河记者将持续关注案件进展。