车载香水把中控腐蚀掉漆?购买不到十天,雷克萨斯车主讨说法

车载香水把中控腐蚀掉漆?购买不到十天,雷克萨斯车主讨说法
2022-06-24 17:52:46 第一帮帮团

【车载香水把中控腐蚀掉漆?购买不到十天,雷克萨斯车主讨说法】#雷克萨斯掉漆4s店称是因为香水# 林先生反映,公司花费约33.5万在福州购买了一辆雷克萨斯ES200(配置|询价)并在5月17日提了车。5月26日,林先生突然发现车辆中控台面板出现掉漆。随后,他们找了当初购车的雷克萨斯4S店,门店认为车辆是被出风口处悬挂的车载香水渗液腐蚀了。对此,林先生表示香水是大牌正品,不是质量不合格的三无产品,之前在另一辆车子上悬挂了三个月都没有出现问题,新车上才悬挂了九天,就出现腐蚀,这不合理,他认为是车辆本身质量有问题。雷克萨斯4S店售后经理告诉记者,厂家认为受损痕迹属于液体腐蚀,林先生此前将车载香水悬挂在受损处,香水内的有机溶剂有可能造成腐蚀。4S店表示出于客户关怀,愿意折价更换全新面板。但林先生表示,他们不在意赔偿问题,只是想要了解车辆破损的真正原因,4S店仅凭肉眼观察就得出结论未免太草率。他们希望由第三方进行鉴定,另外他们希望将车辆交给4S店做对比实验,测试香水对中控台的腐蚀性。4S店表示林先生提出的实验无法实现,但他们统一由第三方对车辆受损痕迹进行鉴定后再行协商。记者从福新市场监督管理所了解到,此事双方已经协商多次,无法达成一致,也建议消费者接下来通过法律途径解决。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团

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