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海淘代购“谢暖暖”售假后失联?涉及金额超百万,记者上门寻人

海淘代购“谢暖暖”售假后失联?涉及金额超百万,记者上门寻人
2020年08月03日 20:13 新浪网 作者 第一帮帮团

  

  前段时间,一个关于

  #福州女子海淘售假超百万后失联#的话题,

  冲上了微博热搜,

  获得了997万多的阅读量。

海淘代购“谢暖暖”售假后失联?涉及金额超百万,记者上门寻人

  而作为此事件受害者之一的郑女士,

  也从广州赶到福州,

  希望找到这名微商讨一个说法。

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  郑女士说,

  她原本是微商谢暖暖的粉丝。

  而这名微商,

  在韩国免税代购的圈子中也小有名气,

  虽然做代购时间不长,

  但积累了不少客户群体。

  郑女士:

  谢暖暖据我们维权的姐妹不完全统计,大概是有六十个五百人的群。

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  郑女士介绍,谢暖暖卖的都是一些知名大牌的化妆品,但是价格却十分低廉,因此吸引了不少购买者。记者也查阅了这些知名品牌的官方网站

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  在官网上需要335元的

  某知名品牌的丝绒唇釉,

  在谢暖暖的店铺中只售98元。

  信任崩塌 有些产品被鉴定为假货

  郑女士说,微商圈子的购物很多时候是基于对朋友的信任,而比较少去查验产品真伪,只要推荐的朋友觉得好,就会降低警惕心。

  郑女士:

  我朋友介绍的,因为她之前有在谢暖暖那里买过东西,她是收到货了,验了也是真的,价格也是挺令人心动的

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  而这次事件的爆发就始于

  该微商的货源被一些购买者拿去鉴定

  最终发现是假货。

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  采访时,郑女士还提供了

  谢暖暖客服人员承认卖某品牌

  是假货的微信聊天记录。

  此外,在微信群中,

  谢暖暖也曾承认没有品牌授权这一事。

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  微商不发货不退款

  由于售假事件曝光,

  粉丝对于谢暖暖的信任一下崩塌。

  纷纷提出退款,退货,

  但谢暖暖方面已经没有了回声。

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  郑女士:

  她是有发一个小视频上来,就是说市场监管部门上门去把她的货扣走了,拿去查验真假。现在就是一直没有发货,然后也不退款,也不回复。

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  郑女士介绍,

  她这次购买了一万多化妆品,

  一直等不到谢暖暖发货,

  而群里像她这样的消费者不胜枚举。

  据网友统计微商谢暖暖

  未发货的金额高达600万。

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  根据发货地址 寻找“谢暖暖”

  然而“谢暖暖”就这样消失了,

  这里面是不是有什么隐情呢?

  随后,记者根据郑女士

  提供的谢暖暖发货地址,

  找到了晋安区的某小区。

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  当天,在该住址出现了一名女子,

  但她否认了自己和谢暖暖有关,

  并声称她已经搬走了。

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  而正当记者因无法考证该说

  准备离去时,

  房内又走出一名男子,

  声称可以代表谢暖暖。

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  同在屋檐下居住,

  两名人员说法又截然不同,

  然而记者问及该男子与谢暖暖的关系时,

  对方又避而不答。

  公安建议消费者找市场监督管理部门

  郑女士称,在找到记者介入时,

  她也向派出所报过警,

  那么此事有何进展呢?

  记者也来到了鼓山派出所了解。

  民警表示,他们暂时未介入此事,

  建议郑女士去市场监督管理部门了解。

  民警:

  涉及到销售伪劣产品啊,先要鉴定真假,看看有没有伪劣,我们才好介入。不是假货的话不是我们管的,是属于经济纠纷什么的,这不是我们管的。

  随后,记者又同郑女士一起

  来到了市场监督管理局,

  在这,我们得到了谢暖暖案的线索。

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  市场监督管理部门的工作人员表示,

  在掌握到谢暖暖无证经营之后,

  他们正着手对其售卖的货物

  进行进一步的鉴定。

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  正在调查谢暖暖商品 消费者退款需等待

  市场监督管理局的工作人员还表示,

  目前,

  谢暖暖方面还是挺配合他们调查的,

  而他们也在等待其提供

  售卖产品的书,产品流通证等等。

  对于郑女士等消费者关心的退款问题,

  也需给部门一定调查时间后再逐步处理。

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  此外,

  记者从市场监督管理部门处了解到,

  由于目前有些微商的办公地址都是在民宅,

  要全面监管还是有点难度的,

  因此也提醒消费者,

  在选择微商购物时要谨慎。

  此外,从事微商的个人或公司,

  应及时到辖区市场监督管理部门

  和税务部门办理登记,

  并遵守电商法,

  因为一旦涉及违规,

  最高将面临200万的处罚。

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