日前，一位曾经信访的群众董某将一面印有“心系群众利益，公平公正调解”的锦旗送到扬州市人民来访接待中心，藉此表达对该中心信访干部为民解忧的感激之情。

　　 董某家的老宅有一个院落延伸至邻居房屋北沿墙，后因该巷道权属与邻居产生争议。近期，董某欲将老宅出售，但因为与邻居界址不清，导致老宅出售一事受阻，无法交易，邻里双方为此多次产生争端。

　　 该信访事项为历史遗留问题，时间跨度相当大，内中情况很复杂。扬州市信访局工作人员从维护群众合法权益出发，本着“尊重历史、以民为本、实事求是”的原则，多方调查走访，查找历史档案，提出解决方案。经全方位协调，最终双方重新约定了界址，解决了房屋无法交易的难题。至此，董某闲置已久的老宅终于又“活”了起来。

　　 锦旗不仅仅代表感谢，同时展现出一座信访群众和党委政府之间信任的桥梁。多年来，围绕类似的历史遗留争议问题，扬州市信访局始终坚持依法依规、合情合理原则，认真梳理群众诉求，还原历史真相，洞察矛盾症结，寻求化解方案，绝不把历史遗留下来的问题再留给后人。（刘逸敏）