极目新闻评论员 吴双建
3月24日,有网友反映,高铁上一男子脱鞋光脚架在对面座位上,女生劝阻多次没用,工作人员来了男子就放下脚,走了又重新赤脚伸到座位上,女生拍视频曝光这种不文明行为时,双方发生争执。3月24日,铁路部门称,公安部门已对该情况介入调查。(据3月24日红星新闻报道)

虽然每个人有自己的生活习惯,但是在公共场所,就必须遵守相关规定,不能为所欲为。在高铁上脱鞋本身就是不文明行为,更何况还放在对面座椅上。相关行为不仅有碍观瞻,还可能存在异味令人作呕。该男子不听女生劝阻,和工作人员玩“躲猫猫”的游戏,明显是对着干。
在评论区,女生晒出被打红的右手,还回复网友评论称“没想着报警,已经上地铁了”。后来,女生发布的动态提到:“深圳警方已赶来广州东,等会汇合就可以立案了。感谢大家的支持让我有了热度得以被关注。”
公安部门介入调查是必须的。有律师表示,该男子可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》,面临罚款或行政拘留。法律不会惯着他,自会让他付出代价。
出行在外,应该带着文明,这才是走遍天下的“通行证”。该男子也不想一想,如果他遵守规定,听从劝阻,会有人拍视频挂在网上,将他的“形象”曝光吗?
在高铁上,对不文明行为就不应该忍着,而应该依法维权。列车是一个相对狭小密闭的空间,对个人文明素质提出了更高的要求。近年来,随着社会发展、人们素质的提升,以及相关法规的施行,类似不文明的行为得到有效遏制。但是,我们要看到,铁路部门在处理上依然有不少需要改进的空间。

铁路部门如何维护乘客的正当权益,保障他们的身心不受伤害,就成为一个亟待解决的课题。此事中,该男子一犯再犯,列车上也有安保人员,予以批评教育。如果还不管用,应该适时采取果断措施,而不是让女生独自面对男子的欺凌。
现场快速处理,也能更好锁定证据。毕竟,事后报警再来调查,可能要花费更多的资源,还不能有效平复当事人的愤怒情绪。毕竟,很多时候矛盾激化,都是当事人认为权益得不到保障,于是拍摄视频取证引发冲突升级。
公共空间不容撒野,铁路部门也要给劝阻者底气和勇气。这就需要有关部门做好预案和流程,对每一起不文明事件,根据情节和发展情况及时处理。把事情处理在现场,给受害人一个“舒适”的结局,比事后再来追责好很多。
同时,铁路部门不妨将男子纳入铁路旅客信用信息记录管理名单,让他为自己的撒野和嚣张付出长久的代价。同时,这也可以警示他人:在高铁列车上多些文明,不会给他人添堵,也不会让自己受阻。
(来源:极目新闻)







