我们从日产汽车获悉，自2019年12月1日起，内田诚将正式担任日产汽车代表执行官兼首席执行官一职。当前重获信任、恢复业绩是日产汽车目前面临的最严峻挑战。内田诚正式上任后，将在日产汽车首席运营官古普塔和副首席运营官关润的协作下，聚焦于企业革新、联盟协作、企业症结治理、企业复兴、提高品牌美誉等几方面，为日产汽车注入新的活力。
内田诚表示：“由于日本市场的车辆质检问题和日产汽车高层的不当行为，揭露出严重的公司运营管理和治理薄弱问题。这损害的不仅仅是企业的声誉。由于目标过于宏大，公司的业绩也出现了快速下滑。“最大的问题在于企业目标设定过程中，企业文化的发展致使员工对无法实现的目标做出承诺，并努力的去实现。这严重影响了员工的主动性、共同协作和问题解决能力。为了满足野心，大家变得趋向于追求短期利益。这对企业在技术和产品、设施、人力上的投入产生了负面影响，而这些都是企业未来取得成功的核心要素。
那如何帮助企业尽快脱离这些症结呢？日产汽车的复兴始于品牌美誉度的提升。在新的组织架构下，日产汽车首席执行官内田诚将和首席运营官古普塔、副首席运营官关润及其他高层管理团队紧密协作，有效开展业务，并时刻谨遵“尊重”，“透明”和“信任”。
具体措施包括高层管理者和员工共同掌管公司的前进方向，确保公司的运营情况对所有人公开透明。全新的企业文化即企业仔细聆听客户、经销商、供应商以及利益相关者的声音，吸纳各种不同的意见。同时，为了在公司内贯彻这种文化，日产汽车的工作准则‘日产之道’也进行了修改，以确保企业内、外部共同前进。
谈及与联盟的关系时，内田诚表示：‘’联盟对于日产汽车的业绩恢复和未来的可持续增长至关重要。二十年来，在取得双赢的情形下，联盟与我们在平等的基础上共同努力，相互尊重，紧密合作以寻求互惠互利。日产汽车在联盟的帮助下取得了长远的发展。基于同样的原则，我们将在保持日产汽车独立性的同时，继续保持与联盟的合作。”
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