【CNMO新闻】京东家电专卖店&沁园净水器战略合作签约仪式于9月26日在京东集团总部进行。双方就产品线布局、专卖店运营方式、线下地推活动帮扶、店主培训、售后保障等进行了深入交流并达成一致意见，在制定出长期规划与短期执行策略的基础上共同签署了战略合作协议。

　　京东家电专卖店总经理刘俊（左）与联合利华生活健康要素品类 COO潘诗阳（右）签署战略合作协议

　　净水器作为家电行业的新兴品类，对于提升大众的生活质量起到了重要的作用，消费者的需求增长也推动行业规模不断增长，消费群体也从一二线市场快速下沉至三四线市场和县级市场。沁园作为联合利华旗下品牌，20年来专注净水，守护消费者及家人的饮水健康。

　　根据中国电子信息产业发展研究院《2019上半年家电市场报告》显示，京东家电作为连续多年占据家电网购六成份额，并以22.7%的市场份额在家电全渠道占据第一位置的领先家电零售平台。近年来京东家电专卖店迅速打开了线下市场，目前已经在全国开设了超过12000家门店，覆盖了全国绝大多数县城及乡镇，成为下沉市场的家电销售主力军。

　　据了解，沁园拥有净/直饮机、饮水机、管线机、纯水机、管道式净水器、饮水机专用净水器、中央净水系统、商用/饮水设备等行业最全的产品线，为消费者打造全屋净水生活。达成战略合作之后，京东家电专卖店与沁园将在深化用户体验、整合营销资源和强化渠道布局上持续发力。

　　同时沁园的全线产品都将在京东家电专卖店渠道呈现，满足店主的销售需求及县镇市场消费者的需求。为更好地服务京东家电专卖店的消费者，沁园“360度水卫士”提供全方位支持：规范的CSM客户管理系统，详细记录用户信息。完善的呼叫中心，完善的客服团队365天全年无休，回复或解答用户咨询。

　　除此之外，沁园还为每一个上样门店提供测水工具，长期为消费者提供免费测水服务，同时提供免费的店内实体样机和水龙头过滤器体验装，可以让消费者先体验再下单。模拟厨房环境的净水演示展台方便店主为消费者讲解产品安装与使用方法，也方便消费者更轻松的了解净水器。

　　按照双方规划，本年度沁园将进驻3000家京东家电专卖店门店，铺设精美标准化展台，免费实体样机等动作，实现布局规模化。沁园的专业的创新营销团队和数十种成熟营销模式将会在京东家电专卖店大显身手，共同实现在下沉市场的爆发。