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奉新县书院社区热心楼院长充当“老娘舅”

奉新县书院社区热心楼院长充当“老娘舅”
2020年11月19日 18:19 新浪网 作者 新法制报

  在书院社区辖区内的各个小区,人们总能看到一群这样的老人,他们从自己的工作岗位上退下来,又积极投入到社区志愿者服务中去。王招英老人就是其中一员,如今己70多岁的她,是一名退休干部,也是棉麻宿舍的楼院长,一直发挥余热,热心为居民服务,受到广大居民和社区一致高度好评。

  近日,小区某单元二楼席女士因楼上肖先生家自来水管老化破裂漏水,导致她家客厅顶墙壁被浸泡,影响了正常居住生活,且造成一定的经济损失,双方就赔偿问题产生纠纷,因两家早就存在矛盾,一时无法达成一致意见。

  该社区党支部书记邓金根认真了解情况下,即刻来到棉麻宿舍,王招英老人不顾年迈腿脚不便,一天两次陪同社区邓书记深入到席女士家,约来肖先生,积极引导双方换位思考,多从邻里和对方角度考虑,双方各让一小步,邻里和谐一大步。经过王招英老人和邓金根的耐心调解和劝说,双方终于达成和解,由三楼肖先生赔偿楼下席女士受损的费用并协助维修。

  据悉,该社区正是因为有许多像王招英老人一楼的楼院长,他们退休不退心,在社区调解基层纠纷中热心充当“老娘舅”,才使矛盾化解变得更容易,调解成功率更高!

  张业满 曾烈菊

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